เนื้อหานี้ถูกทำเครื่องหมายเป็นสิ้นสุด
แสดง 11 ตอบกลับ
-
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
callcenter 14 ก.พ. 2012, 9:32 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)CC ประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ Airnet เพื่อติดต่อกลับเพื่อแจ้งข้อมุลให้ทราบค่ะ ต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆหรอพบปัญหาการใช้งานแจ้ง CC ได้นะคะ ยินดีดูแลคุณค่ะ -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
sadirgo 22 เม.ย. 2012, 22:38 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)ทำไมเน็ตผมวิ่งน้อยจังคับ มีคำแนะนำไหมครับ ผมติดเน็ตนี่ขึ้นมาเพราะ เห็นว่าเน็ตเร็วดี (ประชาสัมพันธ์อ่ะนะ) -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
callcenter 23 เม.ย. 2012, 15:40 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)จากการตรวจสอบ CC พบว่าเบอร์ 0822489405 ไม่พบการใช้งานแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตในปัจจุบัน จะมีเพียง โปรโมชั่น BB 79บาท / 7 วัน ซึ่งการใช้งานจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ครับไม่ทราบว่าปัญหาที่คุณ sadirgo ต้องการสอบถาม เป็นปัญหาการเชื่อมต่อการใช้งานแบบใดครับ เป็นการเชื่อมต่อผ่านมือถือ หรือ การใช้งานแบบ AIR CARD รบกวนแจ้งกลับ CC อีกครั้งหนึ่ง เพื่อให้เราดูแลปัญหาการใช้งานดังกล่าวโดยตรงCC ยินดีให้บริการ -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
bubbleza1 26 เม.ย. 2012, 22:04 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)มีปัญหาอีกนิดนึงครับ คือ ทาง airnet ได้ส่ง ใบแจ้งหนี้ล่าช้ามาก บางครั้งผมไม่รู้เลยว่าถึงกำหนดจ่าย จนทาง airnet เกือบจะตัด internet เพราะเลยวันกำหนดจ่ายมาหลายวัน เป็นอย่างนี้มาหลายเดือนแล้วครับ ส่วนของเดือนนี้ยังไม่มาเลยครับ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะครับ ว่าทำไมใบแจ้งหนี้ถึงมาช้า ทั้งๆที่ เน็ตของค่ายอื่นไม่เห็นจะเป็นแบบนี้ -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
callcenter 27 เม.ย. 2012, 15:27 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)CC ต้องขออภัยสำหรับความล่าช้าจากกรณีดังกล่าวด้วยนะครับ และ CC ได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทราบแล้วเพื่อปรับปรุงบริการต่อไปครับ -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
bubbleza1 19 พ.ค. 2012, 18:27 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)ถามอีกครับผมสมัครแพคเกจ ไอโฟน เดือนละ399 พนง. บอกว่าอีก 1ชั่วโมง สามารถใช้ 3g ได่้ เปลี่ยนแพคเกจประมาณ เที่ยง ตอนนี้ 6โมงเย็น แล้ว ยังเปิดเอจน์ หรือ3g ยังไม่ได้ซักอย่าง ช่วยดูให้หน่อยครับ เบอร์ 0878568564 -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
callcenter 19 พ.ค. 2012, 18:50 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)CC แนะนำการตั้งค่าใช้งาน 3G ของตัวเครื่อง iPhone ได้ดังนี้ครับ เข้าที่ Setting General Network Enable 3G เป็น ON ครับ แล้วปิดเปิดเครื่อง 1 ครั้งครับผม -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
bubbleza1 20 พ.ค. 2012, 11:20 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)แล้วจะเช็คว่าปริมาณ 3g ใช้ไปเท่าไรแล้ว เช็คยังไงครับ เป็นซิมแบบรายเดือนครับ -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
callcenter 20 พ.ค. 2012, 12:06 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)สำหรับการใช้งานแบบระบบรายเดือน จะยังไม่สามารถแยกการใช้งานได้ค่ะ แต่จะเป็นจะเป็นเช็คการใช้งานจริงทั้งหมดระหว่างรอบกด*911*1# ที่ตัวเครื่องค่ะ -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
bubbleza1 10 มิ.ย. 2012, 18:12 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)อยากทราบว่า ถ้าต้องการให้ส่งใบแจ้งหนี้ทาง e mail มันได้รึป่าวครับ เพราะทางไปรษณีย่์ ไม่ได้รับใบแจ้งหนี้หลายงวดแล้ว -
Re: ปัญหาเรื่อง airnet
callcenter 10 มิ.ย. 2012, 20:41 น. (โต้ตอบกับ bubbleza1)สำหรับรูปแบบการจัดส่งใบแจ้งค่าใช้บริการ Air Net ปัจจุบันจะมีการจัดส่งให้ทางไปรษณีย์เท่านั้นค่ะ ยังไม่สามารถจัดส่งผ่านช่องทางอื่นได้ อย่างไรแล้ว CC ขอรับเป็นข้อแนะนำบริการใ้ห้นะคะ