0 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 18 ก.ย. 2011, 3:38 น. โดย kmcn

    อ่านหน่อยนะคะ

    kmcn
      ตอนนี้ใช้ BB คะแล้วไม่ได้ต่อโปร BB มานานมากแล้วอยากทราบว่าทำไมยอดเงินถูกหักเรื่อยๆเลยคะ เติมเงินไป 30 บาท โดนนหักจนติดลบเลย เป็นเพราะอะไรคะ ซึ่งตอนนั้นไม่ได้แตะโทรศัพเลย แล้วพอเช็คใน e-service ก็บอกว่าใช้งาน edge พอโทรไป call center ก็ปัดมาที่ลูกค้าหรือบางทีก็บอกว่าเป็นที่แอปพลิเคชั่น เช่น whatapp เป็นต้น ซึ่งตอนนี้ลบแอปพลิเคชั่นทุกตัวเลยคะแต่ก็ยังหักเงินอยู่ เป็นแบบนี้หลายรอบแล้วนะคะ ถ้าหากยังแก้ไม่หายซักที คงต้องระงับของเบอร์วันทูคอลแล้วล่ะค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะคะ