4 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 15 มี.ค. 2012, 12:39 น. โดย callcenter

    ขอให้มาติดตั้งเสาส่งสัญญาณให้โดยด่วนส่งข้อมูลไปแล้ว

    thatsanan
      ดิฉันอาศัยอยู่บ้านหนองสองห้อง ต.หนองบัวแก้ว อ.พยัคฆภูมิพิสัย จ.มหาสารคาม  เมื่อเดือนธันวาคม 2553 ดิฉันได้ส่งหนังสือไปยังฝ่ายบริกรลูกค้าเอไอเอสเนื่องจากที่หมู่บ้านของดิฉันไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ เวลาโทรติดต่อกันก็เป็นไปแบบยากลำบากยิ่งถ้าเป็นเวลากลางคืนยิ่งไม่สะดวกอย่างยิ่ง เพราะถ้าจะให้มีสัญาณก็ต้องออกไปโทรนอกหมู่บ้าน  ในเบื้องต้นทางเอไอเอสได้ติดต่อกลับมายังดิฉันและได้ส่งทีมวิศวกรรมมาตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นแล้วพบว่าสภาพภูมิประเทศมีต้นไม้สูงปกคลุมอยู่  เสาส่งสัญญาณมีแต่อยู่ห่างจากหมู่บ้านของดิฉันมากและถาดส่งสัญญาณหันไปทางอื่น  ทางหัวหน้าวิศวกรรมได้แจ้งว่าจะแก้ปัญหาให้โดยการเอาเสาเล็กไปติดตรงแท๊งค์น้ำประปาของหมู่บ้านซึ่งจะใช้ได้ในรัศมี 3-4 กิโลเมตรเท่านั้นซึ่งเป็นการแก้ปัญหาได้ไม่หมดเพราะปัญหาไม่ได้เกิดแค่หมู่บ้านของดิฉันแต่ปัญหาเกิดครอบคลุมทั้งตำบล  ดิฉันจึงได้รวบรวมข้อมูลประชากรของตำบลหนองบัวแก้วซึ่งมีประชากรอาศัยอยู่ประมาณ 6,090 คน พบว่าส่วนมากใช้บริการเครือข่ายเอไอเอสกันทั้งนั้นต่างคนต่างบ่นว่าไม่มีสัญณาณโทรศัพท์  ดิฉันจึงได้แจ้งปัญหาไปอีกครั้งและได้รับการตอบรับจากฝ่ายวิศวกรรมเอไอเอสร้อยเอ็ดว่าจะทำการติดตั้งเสาส่งสัญญาณให้ไม่เกินกลางปี 54  แต่จนถึงบัดนี้ก็ยังเงียบอยู่รบกวนตามเรื่องให้หน่อยนะคะ   ชาวบ้านทุกคนยังรอคำตอบอยู่นะคะ                                                    ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ   ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ    คุณทรรศนันทน์   คุ้มไพทูลย์                                                    โทร. 0895824201                                                    E-Mail   Pui_Flam@hotmail.com