3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 12 ต.ค. 2011, 13:51 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่อง BB Package

    fifa
      ใช้โปร unlimited 3 วัน แล้วพอโปรหมด เติมเงินเท่าไหร่มันก็หักเงินจนหมด สาเหตุมาจากอะไร แล้วจะมีวิธีแกไข้ยังไง
        • Re: สอบถามเรื่อง BB Package
          callcenter
          เครื่อง BB นั้น มีคุณสมบัติเน้นการเชื่อมต่อออนไลน์ตลอดเวลา แนะนำใช้งานพร้อมกับแพ็คเกจเพื่อการใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ จึงอาจส่้งผลให้ยอดเงินถูกหักค่าบริการเชื่อมต่อได้ค่ะ    หมดปัญหา ไม่ต้องกังวัลกับค่าใช้จ่าย GPRS สูงเมื่อคุณสมัคร Bar GPRS  ระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS และตรวจสอบสถานะ GPRS กด *129#โทรออกค่ะ     ขอเวลาสักครู่  ช่วยประเมินการให้บริการของดิัฉัน ด้วยนะคะ ตามลิงค์นี้เลยค่ะ http://activities.ais.co.th/app/css_survey01/index.aspx?mod=start   ขอบคุณมากค่ะ
          • Re: สอบถามเรื่อง BB Package
            fifa
            แล้วถ้ากด *129*1# แล้วทุกครั้งที่สมัครแพคเกจบีบี ต้องกดเปิดการใช้งาน GPRS ก่อนทุกครั้งรึเปล่าครับ หรือว่าเมื่อสมัครโปรแล้วจะใช้ GPRS ได้เองอัตโนมัติ
            • Re: สอบถามเรื่อง BB Package
              callcenter
              เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS  ก่อนค่ะ  หากมีแพ็คเกจ BB แล้วก็ไม่จำเป็นต้อง Bar GPRS ค่ะ