9 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 3 พ.ค. 2013, 8:40 น. โดย callcenter

    eService บน ipad

    manpisang
      ทำไมเวลาใช้app eService บน ipad มันไม่ค่อยตอบสนองละครับ เช่นเวลาเราจะดูว่าตอนนี้เราเหลือเงินเท่าไหร่ เหลือเวลาเล่นอีกเท่าไหร่ มันไม่ยอมขึ้นอ่ะครับ แล้วอีกอย่างที่อยากถามคือ ถ้าอยากยกเลิกแพ็กเกจ อินเตอร์เน็ต บน ipad มีวิธีไหนบ้างอ่ะครับ อยากยกเลิกอันเก่าก่อนแล้วไปสมัครอันใหม่อ่ะครับ
        • Re: eService บน ipad
          winner
          Ipad ผมจะสมัคร eService ยังไงอ่ะคับเพราะมันต้องใส่เบอร์แล้วรอรหัส sms แต่ ipad มันรับ sms ไม่ได้อ่ะคับ รบกวน cc ด้วยคับ
          • Re: eService บน ipad
            callcenter
            คุณ Winner ต้องเข้าใช้งาน eService ด้วยสัญญาณ 3G/EDGE/GPRS กดตามลิ้งค์ที่ CC แนบมาเลยนะคะ จึงจะเข้าไปสมัครบริการได้ค่ะ
            • Re: eService บน ipad
              winner
              เข้าไป eService แล้วสมัครตรงไหนคับบอกขั้นตอนด้วยคับ cc
              • Re: eService บน ipad
                callcenter
                CC ยินดีแนะนำค่ะ  ให้คุณ Winner เลือกหัวข้อ สมัครขออัพเกรดเครือข่ายเป็น AIS 3G ใหม่   (เมนูจะอยู่ทางด้านล่างซ้าย) 1. เลือก เริ่มต้นทำรายการ 2.หลังจากนั้นจะมีหน้าจอ ให้ระบุ เลขที่ บัตรประจำตัว และ กดตกลง 3.จากนั้นระบุ Email หรือ Other mobile no. เพื่อใช้แจ้งข้อมูลในการทำอัพเกรดเครือข่าย AIS 3G ใหม่  4.เมื่อทำรายการเรียบร้อยจะมีหน้าจอยืนยันการ สมัครขออัพเกรดเป็น AIS 3G ใหม่
                • Re: eService บน ipad
                  winner
                  มีลิ้งให้ป่าวคับ ผมใช้ ipad เล่นมันหาไม่เจอตามที่ cc บอกอ่ะคับ แต่ผมเคยสมัคร AIS 3G ใหม่ไปครั้งนึกแล้วนะคับแต่ยังไม่มีการแจ้งเตือนมาเลย
                  • Re: eService บน ipad
                    winner
                    ขอบคุณมากคับ cc
                    • Re: eService บน ipad
                      callcenter
                      CC ยินดีบริการค่ะ    หากคุณ Winner มีข้อมูลอื่นสอบถามเพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ   CC  รบกวนคุณ Winner สักนิด ช่วยประเมินการให้บริการของ CC    กรอกข้อมูลนิดเดียว เข้าไปที่ link นี้เลยค่ะ http://onlineactivities.ais.co.th/app/internet_survey/index.aspx
                      • Re: eService บน ipad
                        winner
                        cc ขอถามหน่อยคับว่า เราจะรู้ได้ไงว่าของเราเป็น AIS 3G ใหม่อ่ะคับ
                        • Re: eService บน ipad
                          callcenter
                          คุณ Winner สามารถสังเกตที่หน้าจอว่าเป็น 52003 หรือ 520-3 หรือ AIS แล้ว สำหรับ iPad คุณ Winner จะได้รับข้อมูลผ่านทาง email หรือเบอร์อื่นๆที่กรอกไว้ตอนที่สมัครทำรายการผ่าน eservice เพื่อยืนยันก่อนการอัพเกรดเครือข่าย ทางเราจะมีการแจ้งให้ทราบก่อนแน่นอน ไม่ต้องเป็นกังวลนะคะ