20 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 16 ส.ค. 2012, 5:24 น. โดย callcenter

    3G กับH

    joker_por_@hotmail.com
      ตอนนี้ผมใช้samsung galaxy sl  แล้วใช้ระบบ3Gแล้วมันขึ้นเป็นHตอนขึ้นเป็นHมันดหลดอะไรไม่ค่อยได้แต่บางทีก็คืนเป็นๅ3G แล้วก็โหลดได้ ช่วยอธิบายหน่อยคับ
        • Re: 3G กับH
          callcenter
          H กับ 3G ของระบบปฏิบัติการ Android นั้น จะเหมือนกันนะครับ ซึ่งทั้งนี้การใช้งานที่ได้รับความเร็วมากหรือช้านั้น อาจจะเกิดจากปัจจัยอื่นๆด้วยครับ
          • Re: 3G กับH
            joker_por_@hotmail.com
            แล้วเราจะทำให้มันขึ้นเป็น3Gตลอดได้ไม่คับเพราะบางที่มันก็ขึ้นเป็น3Gคับ
            • Re: 3G กับH
              callcenter
              อย่างไรแล้วรบกวนขอทราบรุ่นโทรศัพท์ที่ใช้งาน หมายเลขที่สะดวกให้ติดต่อกลับเพื่อประสานงานให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับไปแนะนำข้อมูลค่ะ
              • Re: 3G กับH
                somboon959
                ผ่านมาอ่านและสงสัยว่าทำไม CC ต้องขอเบอร์ติดต่อด้วยเพราะCC น่าจะมีข้อมูลของผู้postแล้ว และส่วนรุ่นโทรศัพท์นั้นผู้postก็ได้แจ้งไว้ตั้งแต่แรกแล้วนี่ครับ(Samsung Galaxy SL)   สงสัยเพิ่มเติมครับ ในเมื่อ 3G กับ H ในAndroid เหมือนกัน แต่ทำไมบางครั้งขึ้น 3G บางครั้งขึ้น H เพราะอะไรทำไมไม่ขึ้นอย่างใดอย่างหนึ่งไปเลยครับ เช่นเดียวกับโทรศัพท์Nokia บางครั้งขึ้น 3G บางครั้ง 3.5G อะไรคือข้อแตกต่างทำให้โทรศัพท์เครื่องเดียวกันนั้น แสดงผลต่างกัน
                • Re: 3G กับH
                  joker_por_@hotmail.com
                  ผมใช้samsung galaxy sl i9003 ติดต่อ 0899566607 รวบกวนที่คับ ขอบคุณคับ
                  • Re: 3G กับH
                    joker_por_@hotmail.com
                    แล้วต้องทำยังไง หรือปล่อยให้มันเป็นแบบนี้ คับ ผมไปอยู่ในพื้นที่บริการมันก็ขึ้นเป็นhอยู่ดีมันจับ3Gไม่ได้เลย เดียวก็ได้เดียวก็ไม่ได้ เราต้องทำยังไงหรือปล่อยให้มันเป็นแบบนี้คับ
                    • Re: 3G กับH
                      joker_por_@hotmail.com
                      ใช้คับผมใช้package 3G แบบไม่จำกัดด้วยคับ และเพราะก่อลองปรับเป็นโหมดWCDMA  แต่เห็นรูป3gแปปเดียวมันก่อนหายมันมาแปปเดียวคับเดียวมีเดียวไม่มี และผมก็อยู่ใตตัวเมืองด้วยคับ
                      • Re: 3G กับH
                        callcenter
                        CC ขอตอบคำถามดังนี้นะครับ   1. เนื่องด้วย CC จะส่งปัญหาการใช้งานให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและแก้ไข ให้ติดต่อกลับเพื่อเพิ่มความสะดวกในการติดต่อกลับครับ   2. ในส่วนของ H และ 3G นั้น ทาง CC เองไม่มีข้อมูลนะครับว่าทำไมต้องสลับกัน เพราะในส่วนนี้เป็นข้อมูลในส่วนของระบบปฏิบัติการ Android ครับ ซึ่งทาง CC ทราบเพียงแค่ว่า ทั้ง H และ 3G คือการใช้งาน HSDPA เหมือนกันครับ
                        • Re: 3G กับH
                          callcenter
                          คุณ joker_por_@hotmail.com ครับ CC ได้สอบถามเจ้าหน้าที่แล้วนะครับ ทั้งนี้การใช้งานจะขึ้นอยู่กับปัจจัยตามที่คุณ Big_pongo ได้แจ้งครับ ส่วนจะให้มันเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งนั้นไม่สามารถทำได้ครับ     ปล.ขอบคุณข้อมูลจากคุณ Big_pongo มากครับ
                          • Re: 3G กับH
                            theerapong
                            ของผมใช้ Galaxy SL เปิดใช้บริการ 3G แล้ว และปรับโหมดเป็น WCDMA แล้ว ส่วนใหญ่จะขึ้น H มากกว่า 3G    ซึ่ง 3G จะขึ้นมาแค่ 1 - 2 วินาทีแล้วก็หายไป สลับไปมา ก็เลยไม่เข้าใจเหมือนกันคับ แต่ตามความเข้าใจของผม ตามที่คุณ Big_pongo บอกไว้คือ H มีความแรงมากกว่า 3G ใช่ไหมครับ จะได้สบายใจครับ ว่าใช้บริการ 3G แล้วไม่ขาดทุน หรือถูกเอาเปรียบครับ
                            • Re: 3G กับH
                              callcenter
                              สวัสดีค่ะ   คุณtheerapong     สำหรับข้อมูลที่คุณแจ้งเข้า หากตัวเครื่องมีการจับสัญญาณ H คือหมายถึงพื้นที่บริเวณดังกล่าวมี 3 G ค่ะ แต่ความเร็วและแรงอาจจะไม่เท่ากับกับหน้าจอขึ้น 3G และสำหรับการสลับสัญญาณ3G กับ H จะไม่เป็นปัญหาในการใช้งานนะคะ เพราะขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ให้บริการและผู้ใช้งานในขณะนั้น      ++ คุณสามารถดูรายละเอียดพื้นที่ ที่เปิดให้บริการ 3 G คลิก
                              • Re: 3G กับH
                                miniponni
                                ของผมเป็น H+ อ๊ครับ ผมใช้ Torch 9810 os7  ผมว่ามันก็เร็วครับ ผมอยู่แถว ม.สารคามอ๊
                                • Re: 3G กับH
                                  callcenter
                                  หากหน้าจอขึ้น H จะจับความเร็วในการใช้งานแบบ3G ซึ่งความเร็วและแรงของสัญญาณจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ใช้งานและจำนวนผู้ใช้บริการในขณะนั้นค่ะ     ++ดีใจด้วยนะคะคุณ  miniponni  ที่สามารถใช้งานได้รวดเร็ว    หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบปัญหาการใช้งาน สามารถแจ้ง CC ได้เลยนะคะ
                                  • Re: 3G กับH
                                    attawit_art@hotmail.com
                                    ของผมใช้รุ่นเดียวกันกับเจ้าของกระทู้ ขึ้นทั้ง E, 3G, H สลับกันไปมา บ้านอยู่แถวๆพันธ์ทิพย์ ช้าอยู่ดี ไม่เห็นจะเร็วเหมือนทีโฆษณาเลย เดวจะย้ายไป ทรู แระแบบนี้ โปร ของผม  สมาท์โฟน 499 ใช้ 3G ได้ 1Gb  ช้ามากๆ
                                    • Re: 3G กับH
                                      attawit_art@hotmail.com
                                      ขอบคุณครับ คุณ cc
                                      • Re: 3G กับH
                                        callcenter
                                        CC ยินดีดูแลนะคะ หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบปัญหาการใช้งานไม่ได้รับความสะดวกด้านใดแจ้ง CC ได้นะคะ
                                        • Re: 3G กับH
                                          guyf14
                                          Galaxy SL i9003 ใช้ 3G ได้แค่ค่ายเดียวเหรอครับ ใช้ของเครือข่ายอื่นได้รึเปล่าคับ 0848437296
                                          • Re: 3G กับH
                                            callcenter
                                            สำหรับตัวเครื่อง Galaxy SL i9003  รองรับ 3G  คลื่นความถี่ 900/1900/2100   ดังนั้นจะสามารถใช้งานได้กับบางเครือข่ายเท่านั้นค่ะ
                                            • Re: 3G กับH
                                              peeyaph
                                              ใช้package 3G แบบไม่จำกัด แต่ตอนนี้เข้าใช้3Gไม่ได้เลย มีสัญญาณ H+ ขึ้นปกติ ทั้งที่ปกติก็เคยเล่นได้ในพื้นที่นี้ และมีข้อความส่งมาบอกว่า "คุณใช้3G/EDGEใกล้ครบแล้วต่อไปปรับความเร็ว64kbpsใช้ความเร็ว3Gต่อ สมัคร30วัน/150บ.300MB กด*678*1#" ซึ่งเมื่อข้อความดังกล่าวส่งมาที่เครื่อง ก็ไม่สามารถใช้3Gได้ ไม่รู้ว่ามันเกี่ยวกันรึป่าว
                                              • Re: 3G กับH
                                                callcenter
                                                โปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ iSmart 399 บาท  สามารถใช้งาน AIS 3G ความเร็วสูงสุด 42Mbps. ได้ 1GB ครับ  หลังจากนั้นจะยังคงใช้งานได้อย่างไม่จำกัด   แต่ปรับความเร็วลงมาเหลือ 64 kbps  สำหรับข้อความที่ได้รับนั้นเป็นการเสนอเเพ็คเกจเสริมเพื่อให้กลับมาใช้งานความเร็ว 42Mbps. ได้เท่านั้นครับ  เบื้องต้นแนะนำปิดเปิดเครื่องอีกครั้ง  หากยังใช้งานไม่ได้  สามารถเเจ้งเข้ามาอีกครั้ง CC ยินดีประสานงานผู้เกี่ยวข้องดูแลเพิ่มเติมครับ^^