1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 24 พ.ย. 2011, 8:51 น. โดย callcenter

    ช่วยด้วย คับ

    netithuch
      โทรออก ไม่ได้ "คุณได้ระงับการโทรออกไว้ชั่วคราว"
        • Re: ช่วยด้วย คับ
          callcenter
          ไม่ทราบเป็นหมายเลขอะไรครับ เนื่องจาก CC ตรวจสอบจากหมายเลขที่แจ้งไว้ใน Profile ไม่ได้มีการแจ้งระงับสัญญาณครับ รบกวนแจ้งหมายเลขเข้ามาเพื่อให้ CC ดูแลต่อไปนะครับ หากเป็นหมายเลขที่ระบุใน Profile CC แนะนำให้แก้ไขปัญหาเบื้องต้นดังนี้ครับ   1.นำซิมการ์ดใส่เครื่องอื่นสามารถใช้งานได้หรือไม่ หากสามารถใช้งานได้แสดงว่าตัวเครื่องมีปัญหา แนะนำให้นำเครื่องตรวจสอบที่ศูนย์บริการของตัวเครื่องนั้นครับ   2.นำซิมการ์ดอื่นใส่เครื่องโทรศัพท์ของเราสามารถใช้งานได้หรือไม่ หากสามารถใช้งานได้แสดงว่าซิมการ์ดที่คุณใช้งานมีปัญหา สามารถเปลี่ยนซิมการ์ดใบใหม่ได้ที่ AIS Shop และ Telewiz ทุกสาขาครับ