1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 28 พ.ย. 2011, 17:10 น. โดย callcenter

    ร้องเรียนหน่อยครับ

    hmongme
      ไม่รู้ว่ามาถูกที่หรือเปล่า ถ้าไม่ถูกขออภัยด้วย เพราะไม่รู้จะไปร้องเรียนที่ใหนครับ   เสาสัญญาณที่อำเภอเวียงสา จังหวัดน่านเสาส่งชื่อ Bannalewng2 (บ้านนาเหลือง2) ส่งสัญญาณเบามาก ๆๆ ขนาดไม่ยืนใต้เสาสัญญาณ ยังมีสัญญาณแค่สองขีดเอง ที่สำคัญสัญญาณล่มบ่อยมากประมาณอาทิตย์ละครั้งเห็นจะได้(ล่มเป็นวัน ๆ) อีกปัญหานึงคือสัญญาณขาด ๆ หาย ๆ ตลอดทุกวันเลย บางทีคุย ๆ อยู่สัญญาณก็ขาดไปเฉย ๆ รบกวนให้ทาง AIS มาดูแลเสาต้นนี้ให้หน่อยครับ   ขอบคุณมากครับ
        • Re: ร้องเรียนหน่อยครับ
          callcenter
          CC ยินดีประสานงานให้เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องเข้าไปดูแลค่ะ ทั้งนี้รบกวนขอทราบข้อมูลดังนี้เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจสอบได้ตรงจุดค่ะ 1.สถานที่ใช้งาน(ระบุให้ครบถ้วน) - ชื่ออาคาร/บริษัท  - จำนวนชั้นของอาคาร(หรือบ้าน)/พบปัญหาที่ชั้นใด - ชื่อหมู่บ้านและจุดสังเกตได้- ชื่อถนน/ซอย/ซอยย่อย/เข้าซอยกี่เมตร 2.วัน/เวลาที่พบปัญหา  3.ยี่ห้อ/รุ่น  ตัวอย่างโทรศัพท์ที่พบปัญหา 1 เครื่อง 4.สัญญาณหน้าจอกี่ขีด 5.อาการที่พบ 6.เบอร์ปลายทาง ตัวอย่าง 1 หมายเลข 7.เบอร์ติดต่อกลับ 8.พบปัญหาบริเวณนี้ที่เดียว หรือทุกพื้นที่ หากมีการแจ้งข้อมูลกลับเข้ามาแล้ว CC จะรีบประสานงานให้ทันทีค่ะ