6 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 29 พ.ย. 2011, 14:28 น. โดย callcenter

    โทร 1175 แล้ววนไปวนมา นานมากถึงจะได้คุยกับ call center

    kittichai.t
      คำถาม: ถ้าโทรไปแล้วปัญหาที่เราต้องการแก้ไม่มีในระบบแก้ไขแบบอัตโนมัติ ผมต้องกดอะไรถึงคุยกับ call center ได้ครับ เพิ่มเติม: ถ้าตอบว่ากด 1175 แล้วกด 0 ผมทดสอบแล้ว ไม่ได้ครับ ซึ้งได้รับคำตอบจาก call center มาให้กด 1175 แล้วกด0 แล้วรอสาย ซึ่งไม่ได้ครับทดสอบแล้วอีกครั้งหลังจากวางสายไป   คำถาม: กด1175 มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ครับ เพิ่มเติม: กว่าจะได้คุยกับ call center เสียเวลากับการกดไปหลายนาทีครับ   คำถาม: เรื่องที่ต้องการติดต่อสอบถามคือ ค่าบริการ mEntertain ตามรูปที่แนปมาคือค่าอะไร เพิ่มเติม: ผมแจ้งเรื่องไว้กับ call center แล้ว ในส่วนนี้ call center แจ้งว่าจะได้รับคำตอบใน 1-2 วัน ขอบคุณ call center ที่รับสายคนแรกที่ช่วยโอนสาย และ call center  ที่ช่วยประสานเรื่องครับ (โทรไป*137 แล้วเค้าให้โทรมา1175)   ขอขอบคุณที่ช่วยตอบคำถามและชี้แจงครับ