4 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 3 ธ.ค. 2011, 16:08 น. โดย callcenter

    ยอดเงินในระบบหายค่ะ รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ

    ginr
      รบกวนขอคำตอบค่ะ เนื่องจากเติมเงิน ในวันที่ 28/11/2011 ตอน เวลา20.07 ยอดเงินแจ้งมาว่า 180 บาท เพราะโดนหักที่ยืมไป 20บาท ใด้ตรวจสอบการใช้งานภายในวันที่ 28/11/2011-29/11/2011  ว่ามีการ ใช้งาน  โทรออกนอกเวลา 22 บาท  MMS ไป70.20 บาท  GPRS 34.10 บาท (อันนี้เข้าใจว่าเนตรั่ว)   และโปรโมชั่นโทรฟรีกลางคืน 37.10 บาท แต่พอเช็กเงินในมือถือ กลับติดลบ 15.40 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้โทรไปไหนอีกไม่ทราบว่า บริการให้ยืมเงินนี้ หักเพราะ การใช้งาน GPRS ด้วยหรอค่ะ เนืองจากใช้ Smartphone และะปิดเพียงแพคเกจดาต้าไว้ค่ะ