1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 23 ธ.ค. 2011, 7:57 น. โดย callcenter

    ช่วยตรวจสอบให้ทีนะครับ

    balltpg
      ทำไมเบอร์ 085-277 8664 โดนหักค่าบริการอยู่ เรื่อยเลยครับ ที่ผม งง เพราะ ว่า ไม่ได้สมัครไช้บริการ อะไร แต่ก้มีข้อความส่งมาเรื่อยๆ ว่า   ยอดเงินของคุณไม่พอกรุณากด*120เพื่อเติมเงินก่อนใช้บริการเสริมค่ะ แล้วก้โดนหัก เงิน เรื่อยๆ อะครับ   ช่วยตรวจสอบให้ทีนะครับ หรือถ้ามี บริการเสริมที่ยังค้างอยู่ ก้ช่วยยกเลิกให้ทีนะครับ   ขอบคุณ ล่วงหน้าครับ
        • Re: ช่วยตรวจสอบให้ทีนะครับ
          callcenter
          ทั้งนี้จากการตรวจสอบเบื้องต้นยอดเงินหายจากการหักค่าบริการเชื่อมต่อ GPRS ขอแจ้งว่าโทรศัพท์บางรุ่นอาจมีการเชื่อมต่อ GPRS อัตโนมัติได้ค่ะ ระหว่างที่ไม่มีการใช้งานหรือไม่มีแพ็คเกจรองรับ แนะนำปิดการเชื่อมต่อง่ายๆด้วยตนเองโดยกด *129*1# หากต้องการกลับมาใช้งานกด *129*2# ค่ะ ตรวจสอบสถานะกด *129# ทั้งนี้คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่บริการ eservice เลยนะคะ