1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 25 ธ.ค. 2011, 18:14 น. โดย callcenter

    เติมเงินเเล้วเงินหายอ่ะครับ

    alein
      พอเติมเงิน50บาทสักพักมันก็ลดลงเรื่อยๆ ประมานไม่กี่ชั่วโมงเหลือ 0.xx บาทอ่ะครับ พอเติม500เติมโปรเบลคเบอรี่ไป4xx กว่าบาท เหลือ11บาท สักพักเหลือ0.94 บาท ช่วยทีครับ
        • Re: เติมเงินเเล้วเงินหายอ่ะครับ
          callcenter
          จากการตรวจสอบเบื้องต้นยอดเงินหายจากการหักค่าบริการเชื่อมต่อ GPRS ขอแจ้งว่าโทรศัพท์บางรุ่นอาจมีการเชื่อมต่อ GPRS อัตโนมัติได้ค่ะ ระหว่างที่ไม่มีการใช้งานหรือไม่มีแพ็คเกจรองรับ แนะนำปิดการเชื่อมต่อง่ายๆด้วยตนเองโดยกด *129*1# หากต้องการกลับมาใช้งานกด *129*2# ค่ะ ตรวจสอบสถานะกด *129# ทั้งนี้คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่บริการ eservice เลยนะคะ **ส่วนหลังจากที่มีการต่อแพ็คเกจบีบีเข้ามาแล้วยอดเงินหายไป ตรวจสอบเป็นการส่ง sms 1 ครั้ง และการเชื่อมต่อ GPRS ระหว่างที่ระบบประมวลผลการสมัครแพ็คเกจไม่เรียบร้อยนะคะ