2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 26 ม.ค. 2012, 10:20 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่องการส่งเอสเอ็มเอส

    big6304
      ทีซิม โทรในเครือข่าย AIS นาทีแรก 1 บ. นาทีต่อไป 25 สต. นอกเครือข่าย นาทีแรก 2 บ. นาทีต่อไป 1 บ. ตลอด 24ชม. SMS ข้อความละ 1 บ. MMS ข้อความละ 3 บ. GPRS นาทีละ 50 สต. เติมเงิน 200 บ. ใช้ได้ 30 วัน ----------------------------------------------------  sms ข้อความละ 1บาท แต่ทำไมผมเสีย 2บาท ทีแรกผมมีเงิน 30.25 บาท แต่พอกดส่งเอสเอ็มเอสไปหาแฟนว่า แบร่ ไอ้ขี้งอน กลับมียอดเงินคงเหลือ 28.25 บาท เท่ากับว่าเสียไป2บาท แล้วทำไมถึงบอกว่าเอสเอ็มเอสข้อความละ1บาทครับ ในบีบี1ข้อความเท่ากับ70อักษร แต่นี่มันยังไม่ถึงเลยนี่ครับ เหลือตั้ง56ตัวอักษร ช่วยตอบผมหน่อยนะครับ   อุตส่าห์เป็นสมาชิกไม่ย้ายค่ายมาตั้ง   ระยะเวลาที่คุณอยู่กับเอไอเอส 3 ปี 7 เดือน     เจอเก็บเงินเล็กๆน้อยๆแบบนี้ก็เสียความรู้สึกเหมือนกันนะครับ
        • Re: สอบถามเรื่องการส่งเอสเอ็มเอส
          callcenter
          ไม่ต้องกังวลใจนะคะ CC ประสานงานส่งเรื่องตรวจสอบให้อยู่ค่ะ ทราบผลอย่างไร CC จะติดต่อกลับ้พื่อแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะคะ     ++ให้ CC ดูแลเรื่องอื่นๆหรือต้องการปรึกษาข้อมูลเพิ่มเติม แจ้งกลับมาได้นะคะ
          • Re: สอบถามเรื่องการส่งเอสเอ็มเอส
            callcenter
            CC ตรวจสอบให้เรียบร้อยแล้วนะคะ สำหรับยอดเงินหายนั้น เนื่องจากมีการสมัครเหมาเหมา 9 บาท ในวันที่ 3/1/2012 ช่วงเวลา 21:03:07น. ดังนั้นการส่ง SMS จึงถูกคิดค่าบริการ 2 บาทค่ะ     ++สอบถามข้อมูลอื่นๆหรือพบปัญหาการใช้งานแจ้ง CC เพิ่มเติมได้นะคะ หรือเช็คการใช้งานผ่าน eservice ได้เช่นกันค่ะ