9 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 2 ก.พ. 2012, 18:04 น. โดย callcenter

    ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService

    samos
      พอดีผมจอง IP4S ผ่าน eService ไปเมื่อสัปดาห์ก่อนครับ   แล้วทีนี้ไม่แน่ใจว่าจองสำเร็จรึเปล่า เลยกดจองไปอีกทีวันนี้   ก็เลยจะอยากจะถามว่า   1.ถ้าเรากดจองไปหลายรอบแบบนี้ลำดับคิวจองของผมก็จะขึ้นอยู่กับวันที่กดจองครั้งแรกไปใช่มั้ยครับ ไม่ใช่ครั้งล่าสุด   2.ถ้าเราจองเสร็จแล้ว หน้าจอจะบอกว่าจองสินค้าให้แล้วประมาณนี้ใช่มั้ยครับ
        • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
          callcenter
          สวัสดีค่ะ คุณ samos            สำหรับการจองผ่านทาง eservice นั้น จะสามารถทำรายการได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นนะคะ กรณีลูกค้าลงทะเบียนเลขที่บัตรประชาชนซ้ำ จะมีข้อความแจ้งให้ทราบว่าไม่สามารถลงทะเบียนซ้ำได้ค่ะ    ++ เมื่อดำเนินการจองสำเร็จ หน้าจอจะแจ้งว่าคุณทำรายการจองสำเร็จแล้วค่ะ
          • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
            samos
            อ่อครับของผมมันเป็นเบอร์ 12Call ไม่รู้เกี่ยวรึเปล่า   แต่พอจองไปเสร็จมันก็ขึ้นจองสินค้าเสร็จแล้วแล้วก็ขึ้นแต่เลขบัตรประชาชน   ทั้งๆที่ตอนใส่้ข้อมูลผมก็ใส่ครบนะครับ   แล้วมันก็กดได้หลายครั้งแบบนี้ คือผมได้จองไปแล้วรึยังหละครับเนี่ย
            • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
              sirimongkon
              คือผมอยู่นครราชสีมา อยากทราบว่า IPHONE4S มีขายที่ SHOP แล้ว หรือว่ายังต้องจองคิวอยู่คับ พอดีต้องการในรุ่น 32GB สีขาว พอจะเช็คมีได้หรือเปล่าคับ ว่าสาขาใด ที่รับเครื่องได้เลยบ้าง
              • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
                samos
                คือตอนนี้จองสำเร็จไปแล้ว ผมใช้บัตรประชาชนของแม่ผมไป   แต่ที่ผมงงคือทำไมเลขบัตรของผมใช้ไม่ได้ มีข้อจำกัดอะไรรึเปล่าครับ   คือผมงงมากทำไมเลขบัตรผมกดจองยังไงก็จองไม่สำเร็จ   ผมเพิ่งอายุ 20 ไปเมื่อกลางเดือน เกี่ยวกับอายุรึเปล่าครับ
                • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
                  callcenter
                  สำหรับการจอง IPHONE4S ผ่าน eservice 1 เลขประชาชนสามารถกดทำรายการสั่งจองได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น  ไม่ทราบว่าทำรายการไม่ได้ขึ้น error ว่าอย่างไรแจ้ง CC เพิ่มเติมได้นะคะ
                  • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
                    samos
                    บัตรประชาชนผมไม่เคยใช้จองมาก่อนเลยครับ   พอจองเสร็จมันขึ้นแค่บัตรประชาชนแบบนี้ตามภาพเลยครับ   แล้วตอนกดจองผมก็ใส่ข้อมูลครบทุกอย่างนะครับ   แต่พอลองใช้เลขบัตรของแม่ผมก็จองได้ปกติขึ้นครบหมด   ผมเลยงงมากๆเลย
                    • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
                      callcenter
                      CC ติดต่อกลับเพื่อแจ้งข้อมูลให้ทราบแล้วนะครับ สบายใจได้เลยนะครับ ข้อมูลการจองตัวเครื่อง iPhone4S ของคุณ ทางเราได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้วนะครับ เมื่อตัวเครื่องทีึ่คุณจองมาถึงยังศูนยืบริการที่คุณระบุไว้ ทางเราจะส่ง SMS แจ้งวันและเวลาในการรับเครื่องให้ทราบต่อไปครับ
                      • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
                        bufkung
                        นานที่สุดของการจองจนมีการส่ง sms กลับมากี่วันอ่ะครับ cc ช่วยประมาณให้ทีได้ไหม๊ครับ ผมจองเครื่อง 4s 32g สีขาว อ่ะครับ และจองได้ 2 อาทิตย์แล้วครับ
                        • Re: ถามเรื่องจอง IP4S ผ่าน eService
                          callcenter
                          คุณ ckritsada คุณ bufkung และคุณ witnma ครับ สำหรับการจองเครื่อง iPhone4S ผ่าน eService นั้น ทั้งนี้หากตัวเครื่องมาถึงที่ศูนย์บริการจะมี SMS แจ้งให้ทราบนะครับ ในส่วนของระยะเวลานั้น จะขึ้นอยู่ว่า ตัวเครื่องที่คุณจอง(ขนาด+สี) มีคนจองมากหรือไม่ เพราะหากมีคนจองมากอาจจะทำให้ได้ช้าครับ ทั้งนี้เราจะแจ้งให้ตามคิวที่จองเข้ามาครับ CC มั่นใจว่า อีกไม่นานนี้ ทุกท่านจะได้รับ SMS แน่นอนครับ