2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 7 ก.พ. 2012, 15:20 น. โดย callcenter

    นิด

    armiyuri
      ขอสอบถามหน่อยค่ะ  พอดีใช้โปร BB 300 บาท    แต่เมื่อวานนี้  จะยกเลิกบริการเสริม แต่กดผิดไป ที่ เบอร์ *129*1#    แล้วต่อมาก็ใช้งาน BB ไม่ได้ค่ะ  ไม่ทราบว่าเกี่ยวกันไหมค่ะ    รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่า  โปรBB ที่สมัครไว้ยังอยู่รึเปล่า หรือต้องทำยังไง  สมัครใหม่ รึเปล่าค่ะ
        • Re: นิด
          armiyuri
          ขออภัยค่ะ ใส่หัวข้อผิด เข้ามาครั้งแรก
          • Re: นิด
            callcenter
            CC ตรวจสอบแล้ว ตอนนี้มีการเปิดการใช้งาน EGDE/GPRS แล้ว โดยกด *129*2#โทรออกครับ ไม่ทราบว่าสามารถใช้งานได้แล้วหรือยังครับ หากยัง CC แนะนำตรวจสอบการตั้งค่าเบื้องต้นดังนี้ครับ เข้าที่ Option     Mobile Network     เลือกที่ Data Service เปลี่ยนเป็น ON ครับ จากนั้นปิดเปิดเครื่อง 1 ครั้ง หากยังไม่สามารถใช้งานได้ รบกวนติดต่อกลับมาเพื่อให้ CC ดูแลแก้ไขต่อไปครับ