1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 8 ก.พ. 2012, 13:04 น. โดย callcenter

    เติมเงินแล้วเงินลด

    veejung
      มีเงินอยู่ 0.70 บาท เติมเงินเข้าไป 50 บาท เช็คยอดเงิน ตอนแรกก็ขึ้น 50.70 อยู่ดีๆ ก็ลดลงไปเรื่อยๆ แล้วก็เพิ่มขึ้นมา ตอนนี้จำนวนเงินคงเหลือ 40.70  บาทแล้วค่ะ มันเกิดจากอะไรคะ ทำไมเด่วลดเด่วเพิ่ม ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย
        • Re: เติมเงินแล้วเงินลด
          callcenter
          CC ได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญดูแลตรวจสอบให้แล้วนะครับ เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเสร็จแล้ว CC จะติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการตรวจสอบให้ทราบนะครับ ทั้งนี้ CC ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบด้วยตนเองอีกครั้งที่ eService ครับ หากเป็นการใช้งาน EGDE/GPRS แนะนำให้ปิดการใช้งานที่ *129*1#โทรออกครับ เพื่อป้องกันการคิดค่าบริการครับ