5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 15 ก.พ. 2012, 15:55 น. โดย callcenter

    มีปัญหาการใช้งาน EDGE/GPRS กับโปรแกรมป้องกันไวรัส

    cc22002
      มีปัญหากับการใช้งานอินเตอร์เน็ต EDGE/GPRS ของ AIS กับโปรแกรมป้องกันไวรัส ไม่สามารถอัปเดทไวรัสได้ ซึ่งเกิดจากความไม่เสถียรของเครือข่าย  เป็นมาประมาณ 2 อาทิตย์แล้ว (ใช้มานานแล้วไม่มีปัญหาอะไร)   - ใช้เน็ตซิม(เล่นเน็ตอย่างเดียว)  และ แอร์การ์ด เล่นกับพีซี - ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky (KIS-2012) ลิขสิทธ์แท้/ ปีต่อปี - ตรวจสอบกับทางผู้ให้บริการ Kaspersky แล้วเขาบอกว่า ปัญหาอยู่ที่เครือข่ายอินเตอร์เน็ตของเราเอง (ไม่พบปัญหาในผู้ใช้รายอื่น ๆ)   เล่นเน็ตเข้าเวบต่าง ๆ ได้ตามปกติ แต่ก็บ่อยครั้งมาก ๆ ที่เล่นเน็ตไม่ได้ (เกิดจาก ฟรี DNS/  ซึ่ง Reconnect ใหม่ก็จะใช้ได้)   มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคับ?  หากยังคงเจอปัญหาแบบนี้นาน ๆ คงต้องเปลี่ยนค่าย...