3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 21 ก.พ. 2012, 19:35 น. โดย callcenter

    เครื่องใหม่ แต่ Personal Hotspot ทำไมมีพาสเวิล์ดแล้ว

    089030xxxx
      เพิ่งซื้อเครื่อง iPhone 4S 32GB มาเมื่อวันอาทิตย์ที่ 19/02/2555 ที่ Ais Shop ศรีราชา วันนี้จะลองทดสอบ Personal Hotspot แต่เมื่อเข้าไปดู กลับปรากฎว่ามีการตั้งค่าพาสเวิล์ดใส่ไว้อยู่แล้วคือ nuclei8299 จึงอยากทราบว่า เครื่องใหม่เพิ่งแกะกล่องกันต่อหน้า ทำไมถึงมีการตั้งพาสเวิล์ดของ Personal Hotspot ไว้แล้ว หรือเป็นเครื่องที่มีการเปิดใช้มาก่อนแล้ว ถ้าจะเอาไปเคลมจะได้เครื่องใหม่เลยไหม หรือว่าเป็นเรื่องปกติสำหรับเครื่องใหม่ ที่มีการตั้งค่าพาสเวิล์ดไว้แล้ว  รบกวนขอความกระจ่างด้วย
        • Re: เครื่องใหม่ แต่ Personal Hotspot ทำไมมีพาสเวิล์ดแล้ว
          callcenter
          สำหรับข้อมุลที่คุณสอบถาม สบายใจได้เลยนะคะ รหัส Password จะมีอยู่แล้วทุกเครื่องเนื่องจากเป็นการใส่รหัสลับเฉพาะตัวเครื่องของแต่ละเครื่องเพื่อป้องกันผู้อื่นเข้าใช้งานค่ะ แต่หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง  Password สามารถทำได้นะคะ เพียงคลิกไปที่รหัสเดิมลบและตั้งใหม่เพื่อบันทึกได้เลยค่ะ
          • Re: เครื่องใหม่ แต่ Personal Hotspot ทำไมมีพาสเวิล์ดแล้ว
            089030xxxx
            จากการสอบถามเพื่อนที่ซื้อเครื่องจาก Apple Store Thailand ในส่วนของ Personal Hotspot ไม่มีการตั้งค่าพาสเวิล์ไว้   เพราะการ แชร์ Internet WiFi จากเครื่อง Iphone เราต้องเป็นคนตั้งพาสเวิล์ดเองไม่ใช่เหรอ แต่นี่มีการตั้งพาสเวิล์ดไว้แล้วก็ต้องแสดงว่า ได้มีการแชร์ Internet WiFi มาก่อนหน้านี้แล้วใช่หรือไม่
            • Re: เครื่องใหม่ แต่ Personal Hotspot ทำไมมีพาสเวิล์ดแล้ว
              callcenter
              สำหรับการตั้งค่าใช้งาน Personal Hotspot นั้น ทางลูกค้าจะต้องเป็นผุ้ตั้ง Password เองครับ ซึ่งตามที่คุณแจ้งมานั้นคือมีการตั้งค่าแล้ว ซึ่งในส่วนนี้ทาง CC ระบุไม่ได้ว่าเกิดจากอะไร เพราะตัวเครื่องทีี่่ทาง AIS จำหน่ายผ่านทาง AIS Shop โดยจองผ่าน eService จะเป็นเครื่องที่แกะกล่องใหม่ครับ จะไม่มีการนำเครื่องที่ใช้งานจำหน่ายกับลูกค้าแน่นอนครับ ทั้งนี้อาจจะเป้นไปได้ว่า มีใครยืมเครื่องคุณไปทดลองใช้งานแล้วได้มีการตั้ง Password ไว้ก็เป้นได้ครับ แต่เพื่อความมั่นใจของคุณ CC แนะนำว่าให้คุณนำตัวเครื่องไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่คุณได้ซื้อตัวเครื่องมาครับ