เนื้อหานี้ถูกทำเครื่องหมายเป็นสิ้นสุด
แสดง 5 ตอบกลับ
-
Re: แจ้งปัญหาสัณญาณเครือข่าย 3G ในพื้นที่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา
callcenter 21 ก.พ. 2012, 10:03 น. (โต้ตอบกับ nampeung)CC ตรวจสอบหมายเลขให้เรียบร้อยแล้วนะคะ คุณสามารถใช้ AIS 3G (ออก Internet) ความเร็วสูงสุดถึง 42 Mbps. ได้เป็นจำนวน 2GB แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณและปัจจัยอื่นๆ )เช่นพื้นที่การใช้งานและสัญญาณในขณะนั้นค่ะ หลังจากนั้นจะสามารถใช้งานได้ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ที่ ความเร็ว384 Kbps. ซึ่งความช้าเร็วในการใช้งานจะขึ้นอยู่กับ speed สัญญาณในขณะนั้นค่ะ อย่างไรแล้วคุณสามารถแจ้งปัญหาที่พบขณะดาวน์โหลดเขา้ใช้งานกลับมาเพื่อให้ CC ประสานงานตรวจสอบต่อไปค่ะ -
Re: แจ้งปัญหาสัณญาณเครือข่าย 3G ในพื้นที่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา
nampeung 21 ก.พ. 2012, 17:50 น. (โต้ตอบกับ nampeung)เข้าใจที่ CC พยายามจะอธิบายนะคะ แต่ประเด็นคือ ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหาเรื่องนี้ค่ะ เล่นได้ปกติ จนกระทั่ง 2-3 อาทิตย์ที่ผ่านมา แทบจะเล่นอะไรไม่ได้เลยยยยยย ซึ่งมันแปลว่ามันเพิ่งจะมามีปัญหาถูกมั้ยคะ ซึ่งทาง AIS น่าจะตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหาตรงนี้ไม่ใช่หรอคะ? และนี่เป็นเหตุผลที่ต้องมาแจ้งให้ทราบ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบไงค่ะ -
Re: แจ้งปัญหาสัณญาณเครือข่าย 3G ในพื้นที่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา
callcenter 21 ก.พ. 2012, 18:44 น. (โต้ตอบกับ nampeung)CC ได้แจ้งให้เจ้าห้นาที่วิศวกรตรวจสอบแล้วนะครับ ทั้งนี้ เมื่อเจ้าหน้าที่วิศวกรตรวจสอบเสร็จแล้วจะมีการติดต่อกลับเพื่อแจ้ให้ทราบต่อไปครับ การตรวจสอบและการแก้ไขอาจจะต้องใช้ระยะเวลาค่อนข้างนาน ต้องขออภัยในความไม่สะดวกใช้งานด้วยนะครับ -
Re: แจ้งปัญหาสัณญาณเครือข่าย 3G ในพื้นที่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา
nampeung 22 ก.พ. 2012, 8:46 น. (โต้ตอบกับ nampeung)ขอบคุณค่ะ -
Re: แจ้งปัญหาสัณญาณเครือข่าย 3G ในพื้นที่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา
callcenter 22 ก.พ. 2012, 10:10 น. (โต้ตอบกับ nampeung)CC ยินดีดูแลนะคะ หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบปัญหาการใช้งานด้านใดแจ้ง CC ได้นะคะ