1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 27 ก.พ. 2012, 10:22 น. โดย callcenter

    Package BB ล่ม บ่อยมาก!!

    winyu
      วันนี้ 26 ก.พ. 2012 เวลา 21:00 สมัครต่อ Package BB ก็หักตังค์ทันที ไวมาก แล้วใช้งานไม่ได้ โทรไปแจ้งว่า Package ล่ม..รอมานาน 3 ชม. แล้ว..ไม่มีวี่แวว ล่มบ่อย ค้างบ่อย หลุดบ่อย เริ่มจะไม่ค่อย Happy เท่าไหร่แล้วล่ะครับ...แย่มาก แถมไม่รับผิดชอบ ทีตอนหักเงินนี่ ทันทีเลยทีเดียว ทีการแก้ปัญหา คุณนานถึง 3 ชม. แล้วยังไม่มีวี่แววอะไร แถมเบอร์ 1175 โทรไป เหมือนว่าสายไม่ว่างอีก ติดต่อไม่ได้เลย...ผมใช้บริการ มานาน มาก...นี่เป็นเบอร์ที่ 2 ของผมที่วางใจใช้ AIS ของคุณ พูดได้คำเดียวครับว่า เห็นพัฒนาการที่ เลือนลาง บริการห่วยๆ ไม่ใส่ใจลูกค้า และความรู้สึก แถมไม่รับผิดชอบ ในช่วงเวลาที่ระบบ โง่ๆล่มๆ แบบนี้ !!!อยากให้องค์กร ของคุณอยู่ดีอยู่ไหม ผมเข้ามาร้องเรียนด้วย ความหงุดหงิด และ เป็นลูกค้าชั้นดี คุณควรรับฟังและปรับปรุงได้แล้ว...ก่อนที่ลูกค้าจะสุดทน สื่อเดี๋ยวนี้มันไว...ถ้ายังอยู่กับที่ ก็ไม่ต้องมา โฆษณาเครื่อข่ายที่ดีที่สุด AIS 3 จง 3 จี...อายเหอะ!!!
        • Re: Package BB ล่ม บ่อยมาก!!
          callcenter
          CC ต้องขออภัยในความไม่สะดวกและ ขอน้อมรับคำแนะนำติชมนะคะ เนื่องจากพบปัญหาการใ้ช้งานเมื่อคืนที่ผ่านมา แนะนำ Up date สัญญาณเข้าที่เมนู Data service เลือก เป็น OFF แล้ว ON ใหม่อีกครั้งนะคะ