1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 1 มี.ค. 2012, 10:30 น. โดย callcenter

    คนโทรเข้าบอกโทรติดยาก

    enunott
      อยากสอบถามหน่อยนะคับ พอดีเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ AIS แล้วได้เบอร์ขึ้นต้นด้วย 090-xxx-xxxx เพื่อนหลายคน comment มาว่าโทรติดยากมาก ( ได้ยินมาบ่อยเลยง่ะคับ ) ต้องโทรประมาณ 3-4 ครั้งถึงจะติด ปกติผมจะเชื่อมต่อ Wireless ค้างไว้ตลอด ไม่ได้เปิด eged หรือ 3G แต่ประการใด จึงสงสัยว่าเกิดจากสาเหตุใด ทั้งทีมีสัญญาณ (เป็นเพราะเบอร์ 090 รึป่าวคับ อันนี้ผมเดา!!!) ...ขอบคุณคับ   ปล.เพื่อนใช้กันหลายเครือข่ายมีหมด AIS ,TRUE ,DTAC
        • Re: คนโทรเข้าบอกโทรติดยาก
          callcenter
          พบปัญหาเฉพาะบรเวณเดิมซ้ำๆ  หรือเป็ฯทุกพื้นที่คะ  ถ้าเป็นทุกพื้นที่อาจเปนที่ซิมมีปัญหาได้ค่ะ  สามารถนำวิมเดิม+บัตรประชาชน ติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมได้ฟรีที่ AIS / เทเลวิซ ทุกสาขานะคะ  แต่ถ้าเป็นปัญหาเฉพาะพื้นที่เดิมอาจเป็นที่สัญญาณได้ค่ะ  เรายินดีตรวจสอบสัญญาณให้นะคะ  โดยแจ้งข้อมูลกลับมาดังนี้ค่ะ 1.สถานที่ใช้งาน(ระบุให้ครบถ้วน)  - ชื่ออาคาร/บริษัท   - จำนวนชั้นของอาคาร(หรือบ้าน)/พบปัญหาที่ชั้นใด - ชื่อหมู่บ้านและจุดสังเกตได้ - ชื่อถนน/ซอย/ซอยย่อย/เข้าซอยกี่เมตร 2.วัน/เวลาล่าสุดที่พบปัญหา   3.ยี่ห้อ/รุ่น   4.สัญญาณหน้าจอกี่ขีด 5.อาการที่พบ 6.เบอร์ปลายทาง  7.เบอร์ติดต่อกลับ