1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 2 มี.ค. 2012, 21:44 น. โดย callcenter

    ย้ายเครื่อข่าย

    tannaree
      คือว่ามีปัญหา เกี่ยวกับการย้ายเครื่อข่ายอ่ะค่ะ ตอนนี้ย้ายเครื่อข่ายจากระบบเดิมมาเป็นAIS ก้นานแล้วนะค่ะ แต่ปัญหามันมีอยู่ว่า พอเพื่อนๆ*222 มาหา ไม่ได้อ่ะ ทางระบบบอกว่า เบอนี้ไม่ได้อยู่ในเครื่อข่ายAIS พอไปเติมเงินที่ตู้ออนไลน์ กดเลือกระบบAIS ก้เติมไม่ได้อ่ะค่ะ ตู้ออนไลน์เอาเงินทอดให้ตลอดเลยค่ะ ไม่ทราบว่าทำไมปัญหามันเป็นแบบนี้อ่ะค่ะ
        • Re: ย้ายเครื่อข่าย
          callcenter
          หมายเลขที่ย้ายเครือข่ายมาเป็น One-2-Call จะไม่สามารถเป็นผู้ออกค่าโทร ของบริการออกให้นะ *222 ได้นะคะ  หากใช้งานได้จะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง  และแนะนำเติมเงินผ่านช่องทางปกติ  หรือผ่านตัวแทน online ค่ะ