เนื้อหานี้ถูกทำเครื่องหมายเป็นสิ้นสุด
แสดง 5 ตอบกลับ
-
Re: เรื่องแจ้งใช่เบอร์
callcenter 9 มี.ค. 2012, 10:51 น. (โต้ตอบกับ classicman)คุณ ClassicMaN ครับ อย่างไรแล้ว CC รบกวนคุณส่ง FAX เข้ามาที่ 022719100 ซึ่งเมื่อทางเจ้าหน้าที่ีที่ดูแลได้รับเอกสารแล้ว จะต้องทำการตรวจสอบเอกสารก่อนนะครับ ซึ่งยังไม่สามารถระบุได้ว่าจะสามารถดึงเบอร์กลับมาได้หรือไม่นะครับ โดยเอกสารการจะทำการส่งเข้ามามีดังนี้ครับ 1. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมลายเซ็นสำเนาถูกต้อง 2. สำเนาแผ่น SIM Card โดยให้เห็นหมายเลขที่ชัดเจน และระบุรายละเอียดดังนี้ครับ 2.1 ต้องการขอหมายเลขเดิมคืน เนื่องจากสาเหตุ 2.2 ที่อยู่ในการจัดส่ง SIM Card ใบใหม่ 2.3 หมายเลขที่สะดวกให้ติดต่อกลับ *** เอกสารทุกแผ่น รบกวนระบุหมายเลขที่พบปัญหา ไว้ด้านมุมบนขวาด้วยนะครับ ทั้งนี้เมื่อได้รับเอกสารสมบูรณ์แล้ว ทางเราจะต้องขอตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลก่อนนะครับ หากสามารถดึงเบอร์คืนมาได้จะมี SMS แจ้งให้ทราบนะครับ -
Re: เรื่องแจ้งใช่เบอร์
classicman 9 มี.ค. 2012, 11:35 น. (โต้ตอบกับ classicman)ขอรูปแบบตัวอย่างของ ** สาเนา SIM Card ** หน่อยคับพอดีผมไม่เข้าใจ -
Re: เรื่องแจ้งใช่เบอร์
callcenter 9 มี.ค. 2012, 12:14 น. (โต้ตอบกับ classicman)สำเนา ซิมการ์ด คือ ให้นำซิมการ์ดใบเก่าที่ใช้งานกับหมายเลขดังกล่าว ถ่ายเองสาร ให้เห็นทั้ง 2 ด้าน (เหมือนกับถ่ายเอกสารบัตรประชาชน) ครับ -
Re: เรื่องแจ้งใช่เบอร์
classicman 9 มี.ค. 2012, 12:21 น. (โต้ตอบกับ classicman)แล้วในกรณีหาซิมการด์ไม่เจอล่ะคับ ผมควรทำไงคับ -
Re: เรื่องแจ้งใช่เบอร์
callcenter 9 มี.ค. 2012, 12:44 น. (โต้ตอบกับ classicman)หากไม่มีซิมการ์ด ไม่ทราบว่า มีกล่องใส่ซิมการ์ด หรือ กรอบซิมการ์ดหรือไม่ครับ หากมีให้ส่งเข้ามาก่อนนะ เด๋ว CC จะแจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลทราบ แต่ CC ยังไม่สามารถยืนยันได้นะครับว่าจะสามารถใช้แทนกันได้หรือเปล่า