1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 15 มี.ค. 2012, 7:49 น. โดย callcenter

    3g ช้ามากค่ะ

    ป่วนจัง
      ตอนนี้ใช้แอร์การ์ด  3g 7.2 mbps อยู่ที่บ้าน ช้ามากเลยค่ะ speed ประมาณ 1-20 kbpsอ่ะค่ะ อยู่บริเวณโรงเรียนบ้านหน้าควนลัง อ.หาดใหญ่่นะค่ะ  รบกวนช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ
        • Re: 3g ช้ามากค่ะ
          callcenter
          ไม่ทราบว่าพบปัญหาทุกช่วงเวลาหรือไม่ครับ และหากนำใช้งานที่อื่นๆพบปัญหาเช่นเดียวกันหรือไม่ครับ ทั้งนี้หากพบปัญหาบางช่วงเวลา เช่น ช่วงเวลา 18.00น.-22.00น. อาจะเป็นเพราะช่วงเวลาดังกล่าวมีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมากครับ แต่หากพบปัญหาทุกช่วงเวลา รบกวนระบุรายละเอียดด้านล่างเข้ามาเพื่อให้ CC แจ้งกับเจ้าหน้าที่วิศวกรตรวจสอบต่อไปครับ   1.เบอร์ 3G ที่มีปัญหา  2.ระบุปัญหา  3.เบอร์ติดต่อกลับอื่นๆ  4.Pack ที่ใช้งาน  5.Data คงเหลือ 6.บริเวณที่มีปัญหา โดยละเอียด 7.อุปกรณ์ที่ใช้งาน :ระบุยี่ห้อ รุ่น Mobile/ Air card / Router