1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 29 มี.ค. 2012, 10:47 น. โดย callcenter

    แจ้งปัญหา3G บริเวณอาคารต้นสนทาวเวอร์ ใช้ไม่ค่อยได้ครับ

    tree15
      - เลขที่900 อาคารต้นสนทาวเวอร์ ถนนเพลินจิต ลุมพินี ปทุมวัน กรุงเทพ   - สถานที่ใกล้กับที่เป็นปัญหา ที่สามารถสังเกตได้ชัดเจน = รถไฟฟ้าBTS ชิดลม   - ระบุช่วงเวลาที่เกิดปัญหา / เกิดปัญหามาแล้วกี่วัน = 9.00 น.-18.00น.    - แจ้งขีดความแรงของสัญญาณ (ขึ้นกี่ขีด) จากกี่ขีด(ถ้าสัญญาณเต็ม) = คลื่นสัญญาณAIS เต็ม   - เป็นบริเวณนี้ที่เดียวหรือไม่- เป็นปัญหาทุกช่วงหรือไม่ = ไม่แน่ใจว่าเป็นบริเวณอื่นหรือป่าว เพราะทำงานที่นี่เลยไม่ได้เดินไปสำรวจที่อื่นครับ   - อาการที่เป็นปัญหาทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ = อาการที่เป็นปัญหาหลักเลยคือการใช้ระบบ3Gไม่ได้เลยในเวลาดังกล่าว มีแต่EDGEที่ขึ้นโชว์ตลอดและสะปีดที่ได้ในเวลาช่วง9-18.00น.จะประมาณไม่เกิน512kbps ผมคิดว่าน่าจะมีการปรับปรุงให้ระบบรองรับกับผู้ใช้งานในบริเวณนี้นะครับ    เป็นอีกหนึ่งความเห็นจากหนึ่งผู้ใช้งาน    ขอบคุณมากครับ