3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 30 มี.ค. 2012, 21:57 น. โดย callcenter

    เงินในโทศัพท์โดนหักตลอดเลยครับ

    zean
      คือเงินในโทศัพท์โดนหักตลอดเลยอะครับ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะบริการเสริมอะไรหรือป่าว ช่วยยกเลิกให้ทีนะครับ  เบอผม 0901150964 นะครับ ขอบคุนครับ
        • Re: เงินในโทศัพท์โดนหักตลอดเลยครับ
          callcenter
          ตรวจสอบพบว่าเงินหายจากการเชื่อมต่อ EDGE/GPRS นะคะ  หากปัจจุบันคุณยังคงใช้งานเครื่อง BB แนะนำให้ทำการเปลี่ยน Data Services = Off ค่ะ โดยไปที่เมนู Options เลือก Mobile Network เปลี่ยน Data Services = Off  หรือเข้า Icon Manage Connection เลือก Mobile Network Options เปลี่ยน Data Services = Off หรือจะทำการระงับการใช้งาน internet ชั่วคราวกับทางระบบได้เช่นกัน ระหว่างที่ระงับจะไม่สามารถรับ-ส่ง MMS ได้ค่ะ โดยมีวิธีการระงับดังนี้นะคะ   1.ระงับบริการ EDGE/GPRS ชั่วคราวกด *129*1# โทรออกฟรี   2.เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2# โทรออกฟรี และรอรับ SMS ยืนยัน  จากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ EDGE/GPRS   3.ตรวจสอบสถานะ EDGE/GPRS กด *129# โทรออกฟรี   ถ้าคุณยังคงมีแน้วโน้มการใช้งาน internet เช่นเดิม  เอไอเอสขอแนะนำแพคเกจ BB ที่ *630 โทรออกนะคะ  หรือสมัครแพคเกจ EDGE/GPRS เพื่อช่วยประหยัดค่าบริการให้กับคุณได้ที่ *138 โทรออกค่ะ
          • Re: เงินในโทศัพท์โดนหักตลอดเลยครับ
            zean
            ขอบคุณมากครับ