1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 3 เม.ย. 2012, 16:49 น. โดย callcenter

    ร้องมานานแล้ว  เมื่อไรจะถึงหูผู้บริหารสักที

    rseema50@hotmail.com
      ผมร้องเรียนเรื่องสัญญานในพื้นที่ ออฟฟิศไม่มีสัญญาณมานานมากแล้ว ได้รับคำตอบว่าจะส่งฝ่ายเทคนิคให้  เป็นเวลา ไม่ต่ำกว่า 6 เดือนแล้ว สุดทนแล้วนะ เมื่อไรจะแก้ไขให้สักที  หรือต้องถึงคุณวิลาสินี พุทธิการันต์  เอ.ไอ.เอส. อย่าบริการอย่างอื่นดี แต่สัญญาณห่วยแตกนี้ เดียวเปลี่ยนค่ายนะครับขอบอก
        • Re: ร้องมานานแล้ว  เมื่อไรจะถึงหูผู้บริหารสักที
          callcenter
          CC เข้าใจปัญหาการใช้งานดังกล่าวครับ อย่างไรแล้วหากยังพบว่าสัญญาณการใช้งานยังไม่ดีขึ้น CC ขอรับเรื่องและขอทราบรายละเอียดพื้นที่ส่วนที่พบปัญหาเพื่อให้เจ้าหน้าที่วิศวะกรรมได้เข้าไปตรวจสอบโดยตรงAIS ยินดีปรับปรุงแก้ไข เราไม่ทอดทิ้งปัญหาแน่นอนครับ   ขอทราบรายละเอียดพื้นที่ดังกล่าวอีกครั้งหนึ่ง พร้อมปัญหาสัญญาณที่พบ เป็นเฉพาะสัญญาณการใช้งาน GPRS / หรือสัญญาณโทรเข้า-โทรออก   *ขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสักนิดนะครับผม  1.Error หรือ ปัญหาที่พบโดยละเอียด  2.สถานที่ใช้งาน (ระบุให้ครบถ้วนตามด้านล่าง)      - ชื่ออาคาร/บริษัท/หรือชื่อหมู่บ้าน    - จำนวนชั้นของอาคาร(หรือบ้าน)/พบปัญหาที่ชั้นใด     - ชื่อถนน/ซอย/ซอยย่อย/เข้าซอยกี่เมตร     - สถานที่ใกล้เคียง ที่เป็นจุดสังเกตได้ 3.ยี่ห้อ/รุ่น   4.วัน/เวลาที่พบปัญหา   5.เบอร์ติดต่อกลับ     CC ต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างยิ่ง และขอโอกาสในการแก้ไขปัญหาสัญญาณการใช้งานในพื้น มา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ