14 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 30 ส.ค. 2012, 15:52 น. โดย callcenter

    เหมา9บาท *500*30#

    imphem
      ทำไมสมัครโปร *500*30# แล้วทำไมระบบไม่ส่งข้อความกลับมา รอเป็น ชม.แล้วก็ยังไม่ได้ข้อความ รอจนข้ามมาอีกวันก็ยังไม่ได้ข้อความเลยค่ะ เลยอยากถามว่าโปรเหมาๆ9บาทเนี่ย มีอันอื่นอีกมั้ยค่ะ เพราะส่วนใหญ่ที่ใช้โทรจะเป็นช่วงกลางคืน จะทำโปรตอนช่วงกลางคืนตลอด พอจะมีโปรอื่นแนะนำอีกมั้ยค่ะ แล้วต้องกดอะไร?
        • Re: เหมา9บาท *500*30#
          callcenter
          CC ต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการสมัครด้วยครับ เนื่องจากเป็นแพคเกจที่มีผู้สนใจเป็นจำนวนมาก จากการตรวจสอบการใช้งานเบื้องต้น CC ขอแนะนำเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักเป็น "บุฟเฟ่ต์ 20 ชั่วโมง" โทรฟรีเครือข่าย AIS ได้ไม่จำกัดตั้งแต่ 22.00-18.00 น. (ครั้งละไม่เกิน 1 ชั่วโมง) เหมาจ่าย 69 บาทต่ออาทิตย์ สมัครกด *777*3# โทรออก สำหรับเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยน 30 บาท ยกเว้น เปลี่ยนผ่าน eService 15 บาทครับ ดูเพิ่มเติมที่ : http://www.ais.co.th/12call/th/pro-Buffet.html
          • Re: เหมา9บาท *500*30#
            arpisorn
            ของผมวันนี้ สมัครไป มี sms ยืนยัน แต่พอโทรจริง กินตังครับ ล่าสุดโทรเบอร์ 0822636117 เช็คแล้วตังแน่นอน แบบนี้ทาง ais รับผิดชอบมั้ย เบอร์ก่อนหน้านั้น0849001668 และ 0807142684 เป็น ais ทั้งหมด ตกลงโปรนี้ยังใช้ได้อยู่มั้ย
            • Re: เหมา9บาท *500*30#
              callcenter
              CC เช็คเบื้องต้นวันที่ 29/5/2012 ยังไม่มีการสมัครและหักแพคเกจเหมาเหมาเข้ามา การโทรออกจึงคิดตามโปรโมชั่นหลักที่ใช้งานค่ะ
              • Re: เหมา9บาท *500*30#
                arpisorn
                แล้วส่ง sms มายืนนี่ครับ
                • Re: เหมา9บาท *500*30#
                  arpisorn
                  หักตังค์ไปแล้วด้วย
                  • Re: เหมา9บาท *500*30#
                    callcenter
                    CC ตรวจสอบไม่พบการหักค่าบริการโปรโมชั่น เหมา เหมา 9 บาท ในวันที่  29/05/2012 ค่ะ  แต่มีการหักค่าบริการสำเร็จในวันที่  28/05/2012  และ  30/05/2012     แนะนำคุณ arpisorn  ทำการตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานเพิ่มเติมได้จาก eService  ฟรี!!  ค่ะ  โดยตรวจสอบย้อนหลังได้ถึง 30 วัน
                    • Re: เหมา9บาท *500*30#
                      arpisorn
                      วันนี้เอาอีกแล้ว เหมือนเดิมเลย
                      • Re: เหมา9บาท *500*30#
                        callcenter
                        ขอทราบเบอร์โทรศัพท์ที่พบปัญหาดังกล่าวด้วยครับ
                        • Re: เหมา9บาท *500*30#
                          chisa123
                          เมื่อคืนหนูเติมตังไป 50 บาท วันเสาร์ ที่ 4 สิงหาคม 2555 เวลา 19.50 น. เบอ 0806909020 และไม่ได้โทรหาใครเลยจนถึงเช้าวันที่ 5 สิงหาคม 2555 หนูได้สมัครโปร *500*50# มันส่งข้อความกลับมาว่าเหลือ 19 บาท ตามจริงโปรนี้ 9 บาทไม่ใช่หรอค่ะ ? ก่อนสมัครโปรหนูเช็คเงินแล้วว่ามี 50 บาท อยากทราบว่า เงินหนูหายไปไหน ?
                          • Re: เหมา9บาท *500*30#
                            callcenter
                            CC ตรวจสอบหมายเลข 0806909020 พบว่าตัวเครื่องมีการเชื่อมต่อ Internet ค่ะ ไม่ทราบว่ายังคงใช้งานเป็นตัวเครื่อง BLACKBERRY / CURVE8521 อยู่หรือป่าวคะ เนื่องจากว่า ตัวเครื่องดังกล่าวเป็น Smart Phone จะมีคุณสมบัติในการเชื่อมต่อ Internet โดยอัตโนมัติ และหมายเลขไม่มี Package สำหรับใช้งาน อย่างไรแล้วหากมีการใช้งาน Internet เราขอแนะนำให้สมัคร Package เพื่อความคุ้มค้าค่ะ ดูรายละเอียด Packge คลิกที่นี่ ค่ะ   แต่หากไม่มีการใช้งาน Internet เราขอแนะนำวิธีการปิด GPRS ค่ะ ระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS และตรวจสอบสถานะ GPRS กด *129#โทรออกค่ะ   และรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบได้ผ่านช่องทาง eService นะคะ
                            • Re: เหมา9บาท *500*30#
                              callcenter
                              ตัวเครื่องแจ้งปัญหาว่าอย่างไรบ้างครับ ซึ่ง CC ไม่พบแพคเกจและบริการ 3G/EDGE/GPRS ใช้บริการอยู่ครับ แจ้งเพิ่มเติมให้ CC สมัครหรือดูแลได้นะครับ
                              • Re: เหมา9บาท *500*30#
                                prite_apichart
                                ทำไม สมัคร *500# 22:00-17:00 ไม่ได้คับ กดหลายรอบแล้ว CC ช่วยตอบผมหน่อยนะ
                                • Re: เหมา9บาท *500*30#
                                  papermint
                                  ถ้าสมัคร *500# 22:00-17:00ไปแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้หรอคะ คือจะเปลี่ยนเป็นโปรโทรคุ้มอ่ะค่ะแต่เปลี่ยนไม่ได้
                                  • Re: เหมา9บาท *500*30#
                                    callcenter
                                    CC แจ้งรายละเอียดตามลิงค์ http://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&room=56&qid=17338 นี้สำเร็จ คลิกได้เลยทันที