1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 7 เม.ย. 2012, 21:51 น. โดย callcenter

    ขอข้อมูลเบอร์โทรเข้า-ออก ซิมรายเดือน แพ็คเก็ต iphone unlimited

    ang_monz
      เหตุ คือ Iphone4 โดนขโมย ผล  คือ  ข้อมูลที่เป็นเบอร์ติดต่อลูกค้าสำคัญหายหมด   คำถาม  1. สามารถดึงข้อมูลเบอร์โทรเข้า-ออก ย้อนหลังได้กี่เดือน    2. มีค่าใช้จ่ายในการทำรายการดังกล่าวหรือไม่    3. นอกจากเบอร์โทรเข้า-ออก  สามารถดึงข้อมูลการส่ง SMS ได้หรือไม่   นอกเหนือจากเรื่องเบอร์ลูกค้า  ais พอมีข้อมูลหรือข้อแนะนำเรื่องโทรศัพท์โดนขโมยมั้ยคับ
        • Re: ขอข้อมูลเบอร์โทรเข้า-ออก ซิมรายเดือน แพ็คเก็ต iphone unlimited
          callcenter
          CC  ขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ดังกล่าวด้วยนะคะ  สำหรับข้อมูลที่สอบถามเข้ามาชี้แจ้งให้ทราบเป็นข้อ ๆ ดังนี้    1.  สามารถตรวจสอบรายละเอียดการโทรออก ส่งSMS /MMS / GPRS  ได้ย้อนหลังประมาณ  30 วันค่ะ   2.  ไม่เสียค่าใช้จ่าย และดำเนินการได้ด้วยตนเอง ที่ eService  3.  ตรวจสอบการส่งข้อความ SMS /MMS และการใ้ช้งาน GPRS ได้ด้วยค่ะ    ทั้งนี้คุณ ang_MoNz  สามารถขอรับซิมใหม่เบอร์เดิมได้ฟรี !!  ที่ AIS   ใช้เพียงบัตรประชาชนในการติดต่อ เพียง 30 นาทีก็สามารถใช้งานได้ตามปกติค่ะ