1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 8 เม.ย. 2012, 17:57 น. โดย callcenter

    ขอระบาย AIS ไม่ได้ดีอย่างที่คิด

    tong3g
      คืออย่างนี้ครับ เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมได้ย้ายค่ายแต่ใช้เบอร์เดิม ค่ายเดิม Dtac แล้วย้ายมาใช้ AIS ใช้มาได้ 1 เดือนก็มีปัญหาคือวันธรรดาโทรได้ดีคุยได้ชัดเจน แต่วันเสาร์-อาทิตย์โทรไม่ได้ ถ้าโทรติดคุยไม่ได้ยิน ใครโทรมาก็คุยไม่ได้ มีฝากข้อความตลอดว่า พยายามติดต่อคุณ จนผมว่าเป็นที่เครื่อง ผมใช้ iphone4 เอาไปเข้าศูนย์เช็คเขาบอกว่าเครื่องปกติเป็นที่ซิมเปลี่ยนซิมใหม่ก็เอามาใช้อีกหนึ่งรอบบิลก็เป็นเหมือนเดิม ผมว่าผมคงต้องกลับไปใช้ค่ายเดิมแล้วละ ผมไม่ได้มากวนนะครับ ผมมีตัวตนจริง
        • Re: ขอระบาย AIS ไม่ได้ดีอย่างที่คิด
          callcenter
          CC ต้องขออภัยที่ทำให้ไม่ได้รับความไม่สะดวกในการใช้งานนะคะ อย่างไรแล้วสำหรับปัญหาสัญญาณอาจเกิดได้หลายสาเหตุ ทั้งจำนวนผู้ใช้บริการและสัญญาณในขณะนั้นรวมถึงพื้นที่การใช้งานหากเกิดปัญหาทุกช่วงเวลาสามารถแจ้งพื้นที่ที่พบปัญหาโดยละเอียดเพื่อให้ CC ประสานงานไปยังหน่วยงานวิศวกรดูแลต่อไปค่ะ