3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 3 มิ.ย. 2012, 8:07 น. โดย callcenter

    สมัครโปร BB แล้ว แต่เล่นไม่ได้

    tirada2542
      ช่วยหน่อยนะคะ พอดีเราสมัครโปร BB ไปแล้ว แต่พอลองเข้า FB ก็เข้าไม่ได้ Twitter ก็เหมือนกัน ช่วยตรวจสอบดูให้หน่อยนะคะ เบอร์ 0844533938
        • Re: สมัครโปร BB แล้ว แต่เล่นไม่ได้
          callcenter
          CC ทำการติดต่อกลับไปเบอร์ดังกล่าว ไม่มีผู้รับสาย ขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ ปัจจุบันใช้งานได้ตามปกติแล้วหรือยังครับ ? หากยังไม่สามารถใช้งานได้รบกวนตอบกลับ CC มาใน AIS Club อีกครั้งนะครับCC ยินดีส่งเรื่องประสานงานให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวจสอบให้โดยตรงเลยครับ
          • Re: สมัครโปร BB แล้ว แต่เล่นไม่ได้
            กัจจังจิบิ
            พอดีสมัครโปรบีบีไป แล้วมันหักเงินไปแล้วปิดเครื่องไปแล้วแต่ทำไมเล่นไม่ได้ ลองเข้า เฟส เอ็ม ก้อเข้าไม่ได้ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะคะ เบอร์ 0800323767
            • Re: สมัครโปร BB แล้ว แต่เล่นไม่ได้
              callcenter
              CC ตรวจสอบไม่พบปัญหาที่ระบบ ทั้งนี้ CC แนะนำคุณ กัจจัง จิบิ ด้วยขั้นตอนง่ายๆโดยเข้าที่เมนู Option - Mobile Network - Data Service ให้เลือกเป็น ON ทดลองใช้งานอีกครั้งค่ะ       ++ง่ายๆนะคะสังเกตุที่หน้าจอมุมขวาตัวเครื่องว่าสัญญาลักษณ์ edge เป็นตัวพิมพ์เล็กหรือใหญ่ หากเป็น EDGE และยังไม่สามารถใช้งานได้แจ้ง CC กลับมาอีกครั้งพร้อมทั้งหมายเลขที่สะดวกในการติดต่อกลับเพื่อดูแลต่อไปค่ะ