1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 24 เม.ย. 2012, 15:31 น. โดย callcenter

    เงินหมดไวเกิน

    mrviz
      เบอร์ 12 call 0901022866 ล่าสุดเมื่อ2 ชม ที่ผ่านมาผมเติมเงินไป100บาท ยังไม่ได้โทรออกอะไร อยู่ดีๆมีข้อความขึ้นว่าเงินผมใกล้หมดแล้วผมก็กดโทรออกไม่ได้ แค่จะใช้เบอร์ 12call โทรเข้าcall  center หาสาเหตุยังไม่ได้ รู้สึกแย่กับบริการ aisมากๆทั้งๆที่ ก่อนนี้ใช้มาตลอด เมื่อก่อนใช้รายเดือนแล้วค่าโทรก็แพงมากแบบไท่คิดว่าจะโทรแพงขนาดนั้นก็ยัง ไว้ใจais เลิกใช้เป็น 12call เติมเงิน แล้วตอนนี้ก็มาเจอปัญหาเงินหมดไวเกิน ตอนนี้เริ่มรู้สึกแย่มากๆกับบริการของ aisแล้ว เงินผมไปไหนหมด ถ้ายังแย่แบบนี้ผมคงต้องเพิ่งทางเลือกอื่นที่ถูกกว่า และบริการดีกว่านี้
        • Re: เงินหมดไวเกิน
          callcenter
          CC ตรวจสอบให้แล้วนะคะ ยอดเงินหายนั้นเกิดจาก GPRS เนื่องจากตัวเครื่องสมารทโฟนบางรุ่น มีการเชื่อมต่อเองอัตโนมัติ และหมายเลขไม่มีแพ็คเก็จจึงถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีตามโปรหลักที่คุณใช้งานค่ะ     ++ CC แนะนำแพ็คเก็จเล็กๆไว้เผื่อใช้งานจะได้คุ้มค่านะคะ คลิก แต่ถ้าไม่ได้ใช้งานและเพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการ คุณสามารถปิด GPRS โดยกด *129*1# และหากต้องการเปิดกด *129*2# หรือตรวจสอบสถานะการเปิด-ปิดกด *129# ได้ที่ตัวเครื่องเลยนะคะ