1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 29 เม.ย. 2012, 17:46 น. โดย callcenter

    iPhone4 หมดประกัน จอแตก ทำไงดี

    jordan2548
      สอบถามหน่อยครับ ผมซื้อ iPhone4 จากศูนย์ AIS [เลข IMEI 01 243100 000754 5] บังเอิญทำ iPhone หล่นหน้าจอแตกแต่ยังคง toughscreen ได้ ขอถามดังนี้ครับ 1. รบกวน check ให้หน่อยครับ ว่าตัวเครื่องยังอยู่ในระยะประกันหรือไม่ สามารถเคลมเครื่องได้หรือเปล่า มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ 2. ตอนนี้ผมอยู่ระยอง สามารถติดต่อศูนย์ AIS ได้ที่ไหนครับ 3. หากกรณีเปลี่ยนเครื่องได้ จะใช้เวลาในการรับเครื่องใหม่นานแค่ไหน รบกวนตอบกลับด้วยนะครับ
        • Re: iPhone4 หมดประกัน จอแตก ทำไงดี
          callcenter
          ในกรณีที่ เครื่องได้รับความเสียหาย แนะนำคุณ Jordan2548 ติดต่อ AIS Shop สาขาที่ลูกค้าสะดวกเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความผิดปกติของปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนเลยนะครับลูกค้าเช็คเองจากหน้าเวป https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do  สำหรับการเคลมเครื่อง iPhone 4 จะมีค่าใช้จ่าย 7000 บาท และหากศูนย์ AIS Shop ที่คุณ Jordan2548 ต้องการนำเครื่องไปเคลม มีเครื่องรุ่นนั้นอยู่ในสต๊อก สามารถดำเนินการชำระเงินและรับเครื่องใหม่ไปใช้งานได้เลยครับ