3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 11 พ.ค. 2012, 16:37 น. โดย callcenter

    ไม่สามารถใช้งาน aircard ais 3G 7.2Mbps ได้

    surface
      เดือนแรกที่ใช้งาน aircard สามารถใช้ได้ค่ะ แต่พอหมดโปร ต้องการเปลี่ยนโปรใหม่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ และเวลาเชื่อมต่อเชื่อมต่อไม่ได้ aircard ไม่ค่อยมีสัญญาณหรือมีสัญญาณก็ต่ำมาก เวลาเชื่อมต่อช้ามาก สัญญาณโทรศัพท์มี ไม่ทราบว่าเกิดจากปัญหาอะไรค่ะ เบอร์ 0849578023
        • Re: ไม่สามารถใช้งาน aircard ais 3G 7.2Mbps ได้
          callcenter
          สำหรับการใช้งาน 3G Double Surf จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ Internet Package อื่นๆ หรือซื้อ Package เสริมอื่นๆ นอกกลุ่ม 3G Double Surf ได้ค่ะ    ยกเว้น  -  SMS Package (ส่ง SMS ภายในประเทศ)  -  Inter SMS Package        -  Bridge, IR Package ได้ทุก Package      -  และ WIFI Package 99 บาท ได้        และตรวจสอบแพ็คเกจสิ้นสุดไปเมื่อวันที่  28/04/2012  หากต้องการให้ CC  ทำการต่อแพ็คเกจให้ สามารถแจ้งยืนยันเข้ามาได้เลยนะคะ  เพื่อคุณ surface สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องค่ะ
          • Re: ไม่สามารถใช้งาน aircard ais 3G 7.2Mbps ได้
            pepee
            พบปัญหาเหมือน กับคุณsurface  เบอร์ 0857530602  ถ้าต้องการต่อโปรใหม่ต้องทำไรอย่างไรค่ะ
            • Re: ไม่สามารถใช้งาน aircard ais 3G 7.2Mbps ได้
              callcenter
              เพียงคุณ pepee เติมเงินให้เพียงพอกับค่าแพ็คเก็จและแจ้ง CC กลับมา CC ยินดีต่อแพ็คเก็จหลัก 3G Net SIM TOT 350 บาท รับ AIS 3G/EDGE และ 3G TOT 1GB ค่ะ    สำหรับปัญหาการใช้งาน 3 G อาจเกิดได้หลายสาเหตุ ทั้งจำวนผู้ใช้บริการสัญญาณรวมถึงพื้นที่ีที่ใช้งานค่ะ เบื้องต้นคุณสามารถตรวจสอบพื้นที่ที่เปิดให้บริการ3G คลิก