1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 10 พ.ค. 2012, 13:25 น. โดย callcenter

    IPhone 4s ไม่มีที่ปิด3G

    puktue
      สวัดดีค่ะ พอดีว่าได้เครื่อง IPhone 4s เครื่องนี้เพิ่งได้รับมาเมื่อวันเสาร์ที่5 คะเปนเครื่องเครม หลังจากที่เครื่องเก่าที่เพิ่งซื้อมาเมื่อวันที่7 เมษามีปัญหา เครื่องใหม่ไม่มีตัวให้ปิด3G เปนเครื่องเวอร์ชั่น ios 5.1.1 คะ สอบถาม CC ของ AIS แจ้งว่าเปนซอฟแวร์ตัวใหม่ของทาง Apple คะ ปิด 3G ไม่ดั้ย งงมากคะเพราะชอฟแวร์ของใหม่ย่อมดีกว่าของเก่าไม่ใช่หรอค่ะ แล้ว CC ยังอธิบายอะไรที่งง มากๆๆ คือควรจะมีเจ้าหน้าที่ที่อธิบายเรื่องยากหั้ยง่ายดั้ยนะคะเพราะเรื่องพวกนี้มันเปนเรื่องใหม่ ผู้ใช้ไม่ดั้ยเข้าจัยอะไรพวกนี้ทุกคนคะ พอถามว่าต้องทำยังงัยดั้ยบ้างก้อตอบต้องลงโปรแกรมผ่านไอจูน แล้วโปรแกรมอะไรก้อไม่บอก ต้องมีเครื่องคอมที่มีไอจูนแล้วต่อเน็ทดั้ย ทุกคนที่ใช้ก็ทราบหมดคะเรื่องนี้ ช่วยบอกทีว่าต้องทำยังงัย 2เครื่องที่ได้มามีปัญหาทั้งนั้นทั้งเครื่องจริงและเครื่องเครม
        • Re: IPhone 4s ไม่มีที่ปิด3G
          callcenter
          CC พบข้อมูลเมื่อเวลา 12:45:58 มีเจ้าหน้าที่ประสานงานแจ้งรายละเอียดแล้ว หากมีข้อสงสัยอื่นๆสามมรถแจ้งกลับมาหาเราอีกครั้งได้      CC ยินดีประสานงานให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการติดต่อกลับไปหาคุณ puktue อีกครั้ง เพื่ออธิบายรายละเอียดการใช้งาน แนะนำวิธีการใช้งาน / การแก้ไขปัญหาการใช้ iPhone ร่วมกับ iTunes ให้ทราบโดยละเอียดเลยนะครับ ไม่ต้องเป็นกังวลใจ อย่างไรแล้วเราไม่ละทิ้งปัญหาการใช้งานของคุณอย่างแน่นอน