13 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 16 ก.ย. 2012, 16:47 น. โดย callcenter

    แพ็กเกจสำหรับ iphone

    tewtermor
      เปิดใช้แพ็กเกจ 519 บาท แล้วจะครบเดือน ผมไปจ่ายค่าบริการเดือนแรก สามารถยกเลิกการใช้บริการได้เลยมั๊ยครับ ??
        • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
          callcenter
          ใช่แล้วครับผม ต้องมีอายุการใช้งาน 3 เดือนขึ้นไปก่อน ตามเงื่อนไขในการใช้งานนับตั้งแต่วันที่เปิดหมายเลข  หากต้องการสอบถามข้อมูล หรือไม่ได้รับความสะดวกด้านใด เรายินดีรับฟังและให้บริการครับ หวังว่า CC จะมีโอกาสได้ดูแลการใช้งานหมายเลขให้คุณ อีกนะครับ
          • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
            tewtermor
            ขอบคุณมากครับที่ให้ข้อมูล ถ้ามีอะไรสงสัยอีกก็จะสอบถามนะครับ
            • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
              callcenter
              ยินดีให้บริการครับ หวังว่า CC จะมีโอกาสได้ดูแลการใช้งานให้คุณ อีกนะครับ พบกับโปรโมชั่นดีดีจากเราได้ที่  http://www.ais.co.th/mobileinternet/
              • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                tewtermor
                ขอโทษนะครับ คือครบเดือนแล้วแต่ยังไม่มีจดหมายแจ้งบิลค่าโทรศัพท์มาส่งที่บ้านเลยครับ  กลัวว่าจะโดนหักค่าอะไรต่างๆไหมครับ ??
                • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                  callcenter
                  หมายเลขของคุณ tewtermor อยู่รอบบิล 1 - 31 ค่ะ   เอไอเอสจะใช้เวลาในการจัีดทำใบแ้จ้ง 7 วัน  ซึ่งจะเรียบร้อยประมาณวันที่  7/06/2012 และใช้ระยะเวลาในการจัดส่งไปยังที่อยู่ตามใบแจ้งอีก  7 วันค่ะ      ดังนั้นคุณ tewtermor จะได้รับใบแจ้งไม่เกินวันที่ 14/06/2012  นอกจากนี้เมื่อจัดทำใบแจ้งค่าใช้บริการเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถกดตรวจสอบยอดค้างชำระได้ฟรี !! ที่  *96#  โทรออก  หรือ eService ได้นะคะ
                  • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                    tewtermor
                    อ่อครับ ขอบคุณมากครับ
                    • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                      callcenter
                      CC ยินดีช่วยเหลือเต็มที่ครับ
                      • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                        callcenter
                        ไม่ทราบว่าคุณ tewtermor พบปัญหาการใช้งานด้านใดหรือเปล่าคะ จึงต้องการเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน หากพบปัญหาสามารถแจ้งให้ CC ดูแลเพิ่มเติมได้นะคะ     ส่วนการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงินนั้น มีขั้นตอนดังนี้ค่ะ 1.หมายเลขใช้งานมา ตั้งแต่ 90 วัน ขึ้นไป (นับจากวันจดทะเบียน ) 2.ไม่มียอดค้างชำระ 3.นำซิมและบัตรประชาชนติดต่อที่ AIS Shop / ร้านเทเลวิชทุกสาขาใกล้ๆบ้าน สามารถเช็คศูนย์บริการได้  ที่นี้  ค่ะ 4.โปรโมชั่นที่ได้รับ โปรรักทุกค่าย โทรนาทีแรก 2.14 บาท ต่อไปนาทีละ 54 สต.ทุกเครือข่ายตลอด 24 ชม.ค่ะ
                        • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                          tewtermor
                          ไม่ทราบว่า ผมเคยใช้ ซิมเฟรชชี่ จะสามารถไปใช้โปรโมชั่นเดิมได้มั๊ยครับ
                          • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                            callcenter
                            ภายในเงื่อนไขการย้ายระบบการใช้งานจากระบบเติมเงิน ไปเป็นระบบรายเดือน นั้นย จะส่งผลให้โปรโมชั่นการใช้งานที่เคยรับการใช้งานในระบบเติมเงินสิ้นสุดการใช้งานด้วยทันที ต้องขออภัยด้วยนะครับผม แต่วันนี้หากคุณ tewtermor ต้องการรับโปรโมชั่นหลักในการใช้งานระบบเติมเงิน ทาง AIS ยังมีโปรโมชั่นสุดคุ้มค่าให้คุณได้เลือกรับการใช้งานอย่างคุ้มสุดๆ ให้ได้เลือกใช้งานหลากหลายด้วยกัน   คลิก     โปรโมชั่นที่ได้รับจากการย้ายระบบการใช้งานไปเป็น 12call โปรโมชั่นที่ได้รับ * โปรรักทุกค่าย
                            • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                              callcenter
                              CC ดูแลการใช้งานให้สำเร็จแล้วนะครับ  คลิก ที่นี่
                              • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                                tewtermor
                                ผมไปเปลี่ยนจากแบบรายเดือนเป็นเติมเงินแล้ว จ่ายเงินครบหมดแล้วครับ แต่มีบิลส่งมาที่บ้าน ผมต้องทำยังไงบ้างครับ หรือเรียบร้อยหมดแล้ว
                                • Re: แพ็กเกจสำหรับ iphone
                                  callcenter
                                  สบายใจได้เลยครับ CC ตรวจสอบข้อมูลไม้พบค่าใช้จ่ายคงค้างแล้ว .. ขอบคุณที่ให้เราดูแลนะครับ