1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 23 พ.ค. 2012, 12:47 น. โดย callcenter

    ไม่เคยส่ง MMS แต่ทำไมมีรายการเรียกเก็บเงิน

    wiparaty
      มีรายงานการใช้งานระหว่างรอบบิลว่าส่ง MMS ไป 2 ข้อความ ทั้งที่ไม่เคยส่งเลย แต่ทำไมมีเรียกเก็บเงิน แม้ยอดเงินจะไม่เยอะแต่ถ้า AIS ทำแบบนี้กับลูกค้าทุกรายจะมีรายได้เข้า AIS เดือนละเท่าไหร่
        • Re: ไม่เคยส่ง MMS แต่ทำไมมีรายการเรียกเก็บเงิน
          callcenter
          สำหรับการใช้งานระหว่างรอบบิล CC  จะยังไม่สามารถตรวจสอบได้นะคะ  แต่เบื้องต้นคุณ wiparaty  สามารถทำการตรวจสอบได้ด้วยตนเองที่  eService  ฟรี !!  ระบบจะแสดงให้ทราบว่ามีการส่ง MMS ไปยังหมายเลขอะไร , วัน - เวลาเท่าไหร่ค่ะ   หากตรวจสอบแล้วพบข้อสงสัยเพิ่มเติมอย่างไร สามารถแจ้งเข้ามาให้ CC  ทำการตรวจสอบหลังตัดรอบบิลได้นะคะ