1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 23 พ.ค. 2012, 13:21 น. โดย callcenter

    แจ้งปัญหาเรื่องเดิมๆๆตลอด

    korakot.teerananon
      สวัสดีค่ะ CC นี่จะมาแจ้งปัญหาเดิมๆคือ ไม่สามารถเล่นFacebookได้อีกแล้วนะ ขึ้นว่า เราไม่สามารถเชื่อมต่อเซิฟเวอร์Facebookได้ในขณะนี้ ทำไมถึงเป็นแต่เฉพาะเบอร์ของดิฉันคะ เพื่อนหรือคนรู้จักทำไมเล่นได้ทุกคนเลย แล้วบอกว่าได้รับปัญหา(ที่เคยแจ้งไปหลายๆทีแล้ว) แต่ทำไมไม่ได้รับการแก้ไขอะไรเลย ยังเล่นไม่ปกติอยู่เรื่อย เฮ้ออออ ถ้าไม่สามารถเล่นได้ ก็คงจะต้องยกเลิกบริการอย่างจำใจ เพราะไม่สามารถเล่นได้อ่ะ
        • Re: แจ้งปัญหาเรื่องเดิมๆๆตลอด
          callcenter
          ใจร่มๆนะครับ ขอโอกาส ให้ CC ได้แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นให้คุณ korakot.teerananon สักนิดนะครับ สำหรับปัญหาการใช้งาน facebook ในเครื่อง Blackberry นั้น CC แนะนำให้ทำการ Host Routing อีกครั้ง    เมนู Options(ตัวเลือก)     Advanced Options(ตัวเลือกขั้นสูง)   เลือก Host Routing Table(ตารางกำหนดเส้นทางโฮสต์)   กดปุ่ม BB เลือก Register Now    จากนั้นปิดเครื่อง +ถอดแบต และลองใช้งานใหม่ได้เลยครับ หากยังไม่สามารถใช้งานได้อีก ทางCC ยินดีส่งเรื่องประสานงานเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ทำการดูแลให้โดยตรง อย่างไรก็ตาม CC ขอดอกาสในการดูแลการใช้งานของคุณ korakot.teerananon ต่อไปนะครับ