1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 28 พ.ค. 2012, 20:19 น. โดย callcenter

    โดนหักเงินโดยไม่รู้สาเหตุ

    ton_c
      ตอนบ่ายๆ เติมเงิน 100 บาท โดนหักบริการให้ยืมนะ 5 บาทเหลือ 95 บาท ใช้โทรไปนาทีกว่าๆ ตกเย็นมีข้อความมาบอกว่ายอดเงินหมดแล้ว งงว่าหมดได้ไงกรุณาเช็กให้หน่อยครับ ด่วนหน่อยก็ดีครับไม่งั้นคงไม่กล้าเติมเงินใหม่ ถ้ามันรั่วทางไหนแจ้งก็ดีนะครับผมจะได้ปิดทางนั้นไป
        • Re: โดนหักเงินโดยไม่รู้สาเหตุ
          callcenter
          CC ตรวจสอบให้แล้วนะคะ  ยอดเงินหายเกิดจาก GPRS   เนื่องจากตัวเครื่องมีการเชื่อมต่ออัตโนมัติและไม่มีแพ็คเก็จจึงถูกคิดค่า บริการเป็นนาทีตามโปรโมชั่นหลักที่คุณใช้งาน และปัจจุบัีนมีการระงับการใช้งาน GPRS ไว้เรียบร้อยแล้ว    หากต้องการใช้งานเชื่อมต่อ  CC แนะนำแพ็คเกจเล็ก ๆ เพื่อช่วยประหยัดค่าบริการนะคะ โดยตรวจสอบเพิ่มเติมได้จาก ที่นี่ค่ะ    http://www.ais.co.th/mobileinternet/internet-package/#2