5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 12 พ.ย. 2012, 21:52 น. โดย callcenter

    Samsung galaxy S รับ MMS ไม่ได้อ่ะค่ะ

    tang2tang
      คือโทรศัพท์ไม่สามารถเปิด MMS ได้เลย แม้ว่้าจะเปิด GPRS ของเครื่องโทรศัพท์อยู่ ตอนเกิดเปิดดู มันจะขึ้นว่า loading แล้วก็จบ ไม่มีไรเกิดขึ้น ไม่สามารถดูรูปที่เพื่อนส่งมาให้ได้เลยอ่ะค่ะ ตอนนี้ใช้ Samsung galaxy S อยู่ค่ะ
        • Re: Samsung galaxy S รับ MMS ไม่ได้อ่ะค่ะ
          callcenter
          ไม่เป็นไรครับ CC มาช่วยแล้วครับ         อย่างไรแล้ว CC ขอส่งเรื่องประสานงานการติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญให้โดยตรง   ไม่เกิน 3 ชั่วโมง รอการติดต่อกลับพร้อมกับทำการตั้งค่าที่ตัวเครื่องได้เลยครับ    ขอขอบพระคุณที่ไว้วางใจให้เราดูแลคุณ
          • Re: Samsung galaxy S รับ MMS ไม่ได้อ่ะค่ะ
            kornengineer
            คือโทรศัพท์ไม่สามารถเปิด MMS ได้เลย แม้ว่้าจะเปิด GPRS ของเครื่องโทรศัพท์อยู่ ตอนเกิดเปิดดู มันจะขึ้นว่า download แล้วขึ้นว่าหมดเวลา ไม่มีไรเกิดขึ้น ไม่สามารถดูรูปที่เพื่อนส่งมาให้ได้เลยอ่ะค่ะ ตอนนี้ใช้ Samsung galaxy Gio อยู่ค่ะ
            • Re: Samsung galaxy S รับ MMS ไม่ได้อ่ะค่ะ
              callcenter
              หากสามารถใช้งาน GPRS ได้ตามปกติ  CC  แนะนำลองส่งข้อความรูปภาพออกมาที่หมายเลข  99099 นะคะ   เพื่อทดสอบฟรี !! ค่ะ       เมื่อส่งได้  ระบบจะมีข้อความตอบกลับเป็นรูปภาพ ก็แสดงว่าตัวเครื่องเราสามารถรับ และ ส่งภาพกับเพื่อนได้ตามปกติแล้วค่ะ
              • Re: Samsung galaxy S รับ MMS ไม่ได้อ่ะค่ะ
                reallove
                รับ ส่ง MMS ไม่ได้อ่ะค่ะ ขี้นว่ากำลังดวาน์โหลดแต่ก้อไม่เสร็จสักที ทุกข้อความที่เป็น MMS ไม่สามารถเปิดดูได้เลยทั้งที่ AIS ส่งมาและที่เพื่อนส่งมา ช่วยด้วยค่ะ     Samsung galaxy S GT-I9001
                • Re: Samsung galaxy S รับ MMS ไม่ได้อ่ะค่ะ
                  callcenter
                  หากมีการเปลี่ยนตัวเครื่องใหม่  เบื้องต้นแนะนำคุณ reallove ส่งข้อความรูปภาพขนาดไม่เกิน  100 kb  ออกมาที่หมายเลข  99099  ค่ะ  หากส่งสำเร็จ  ระบบจะมีข้อความตอบกลับเป็นรูปภาพให้   เพียงเท่านี้  คุณ reallove ก็จะสามารถรับข้อความภาพจากเพื่อน ๆ ได้ตามปกติแล้วค่ะ