6 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 7 มิ.ย. 2012, 21:16 น. โดย callcenter

    AIrnet update game ไม่ได้

    anusornp
      ช่วยตรวจสอบหน่อยครับ update game ไม่ได้เลย    http://picth.com/xxCOF   http://audition.playpark.com/index.htm   http://8inw.asiasoft.co.th/
        • Re: AIrnet update game ไม่ได้
          callcenter
          เนื่องจากความเร็วในการใช้งาน Air card อาจขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานในหลายๆปัจจัยเช่น โปรโมชั่นที่ใช้งาน / รุ่น AIS aircard /พื้นที่รองรับสัญญาณ + error ที่ปรากฏในเบื้องต้น ไม่ที่บว่าหมายเลขเบอร์ที่ใช้งานของคุณ anusornp เป็นเบอร์ใดครับ ? ใช่เบอร์นี้โดยตรงไหม เพราะตรวจสอบไม่พบแพ็คเกจการใช้งาน edge/3G/Gprs รบกวนตรวจสอบข้อมูลอีกรอบและทำการตอบกลับเข้ามาที่ CC อีกครั้งนะครับ เรายินดีช่วยเหลือ
          • Re: AIrnet update game ไม่ได้
            anusornp
            CC คงเข้าใจอะไรผิดแล้วครับ ผมไม่ได้ใช้บริการ 3G internet นะครับผมใช้ บริการ Ais Airnet ครับ internet down 7 up 7 Mbs ครับ  ช่วยตรวจสอบให้อีกครั้งขอบคุณครับ   https://www.facebook.com/ais.airnet?ref=ts   http://www.ais.co.th/airnet/th/
            • Re: AIrnet update game ไม่ได้
              anusornp
              อีกนิดนะครับเมื่อก่อนการอัพเดทเกมเวปนี้ไม่มีปัญหาแต่หลังจากทาง Airnet ปรับปรุงระบบเดือนที่ผ่านมาทำให้มีปัญหานี้เกิดขึ้นครับ..
              • Re: AIrnet update game ไม่ได้
                callcenter
                CC ยินดีประสานงานให่กับเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ และขอทราบข้อมูลเพื่อส่งเรื่องตรวจสอบ ดังนี้   1.Error หรือ ปัญหาที่พบโดยละเอียด    2.อุปกรณ์ที่ใช้   3.เชื่อมต่อผ่าน Mobile ได้หรือไม่(Y/N)   4.สถานที่ที่พบปัญหา เช่น ชื่อตึก/หมู่บ้าน(หากระบุเป็นบ้านเลขที่จะตรวจสอบไม่ได้) - จำนวนชั้นทั้งหมด                 - พบปัญหาชั้นใด                 - จำนวนตึก/อาคารทั้งหมด                 - พบปัญหาที่ตึก/อาคารใด                 - ขอจุดสังเกตุที่เด่นชัด(ที่ไม่ใช่พื้นที่ที่พบปัญหา)เช่น วัด/ห้าง/โรงเรียน/โรงพยาบาล/สำนักงาน   5.ยี่ห้อ/รุ่น   6.วัน/เวลาที่พบปัญหา    7.เบอร์ติดต่อกลับ
                • Re: AIrnet update game ไม่ได้
                  anusornp
                  วันนี้ลอง update สามารถแล้วครับ  ขอบคุณครับ
                  • Re: AIrnet update game ไม่ได้
                    callcenter
                    ยินดีด้วยนะคะ   หากพบปัญหาการใช้งานหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถแจ้งให้ CC ทำการตรวจสอบเพิ่มเติมได้ค่ะ