1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 9 มิ.ย. 2012, 16:05 น. โดย callcenter

    อยากทราบว่าเบอร์ที่ใช้เหมือนโดนหักเงินเรื่องไร

    wannisa_sopa
      รู้สึกว่าเบอร์ 0822962589  ที่ใช้อยู่โดนหักเงินไป หายบ่อยมาก กรุณาช่วยตรวจสอบให้ทีและยกเลิกสิ่งที่หักเงินไปให้ด้วยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
        • Re: อยากทราบว่าเบอร์ที่ใช้เหมือนโดนหักเงินเรื่องไร
          callcenter
          CC ตรวจสอบให้แล้วนะคะ ยอดเงินหายนั้นเกิดจาก GPRS เพราะตัวเครื่องเป็นรุ่นสมาทร์โฟนจะมีบาง app ที่มีการเชื่อมต่อ GPRSอัติโนมัติ และไม่มีแพ็คเก็จจึงถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีตามโปรหลักที่คุณใช้งานค่ะ      ++ แต่ถ้าไม่ได้ใช้งานและเพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการ คุณสามารถปิด GPRS โดยกด *129*1# และหากต้องการเปิดกด *129*2# หรือตรวจสอบสถานะการเปิด-ปิดกด *129# ได้ที่ตัวเครื่องเลยนะคะ หรือสามารถสมัครแพ็คเก็จอินเตอร์เนตเล็กๆไว้เผื่อใช้งานนะคะ http://www.ais.co.th/mobileinternet/internet-package/