3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 12 มิ.ย. 2012, 20:46 น. โดย callcenter

    ช่วยด้วยครับ!

    topsecretais
      คืองี้ครับพอดีไปตั้ง ล็อคซิมแล้วมันมันลืมรหัสอะครับแล้วจำรหัสไม่ได้อะครับเลยซุ่มเลขมั่ว แล้วซิมมันบล็อคอะครับพอจะมีวิธีแก้มั้ยครับเบอร์ 088-4576459 ช่วยตรวจดูให้หน่อยนะครับ
        • Re: ช่วยด้วยครับ!
          callcenter
          ไม่ทราบว่าปัจจุบัน หน้าจอขึ้นขอรหัส Puk Code ใช่หรือไม่คะ  หากใช่ คุณ Topsecret AIS สามารถใส่รหัส 62160214 นี้ลงไปได้เลยค่ะ   หน้าจอจะสอบถามรหัส  Pin ใหม่  4 หลัก  คุณสามารถกำหนดรหัสที่ต้องการ  4 หลักและกดยืนยันอีกครั้ง หน้าจอก็จะกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมค่ะ    ++ สำหรับรหัส Puk Code นี้ สามารถเก็บไว้ได้จนกว่าจะมีการเปลี่ยนซิมการ์ดใบใหม่  กรณีที่ใส่ซิมการ์ดผิดเกิน 10 ครั้ง ซิมการ์ดจะไม่สามารถใช้งานได้ และต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เบอร์เดิมค่ะ
          • Re: ช่วยด้วยครับ!
            topsecretais
            พอดีผมใส่เกิน10ครั้งอะครับระบบเลยระงับซิมผมไม่ให้ใช่อะครับแล้วถ้าจะเปลี่ยนเป็นเบอร์เดิมต้องทำยังไงหรอครับ
            • Re: ช่วยด้วยครับ!
              callcenter
              อย่าเพิ่งเป็นกังวลนะคะ  คุณ Topsecret AIS  สามารถติดต่อรับซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิมได้ฟรี  ที่ AIS Shop หรือร้านเทเลวิซ ทุกสาขาทั่วประเทศค่ะ   เพียงนำซิมใบเดิมที่ชำรุด  + บัตรประชาชน  ไปดำเนินการเท่านั้น  ไม่เสียค่าบริการ   ประมาณ  30 นาที สามารถใช้่งานได้ตามปกติค่ะ