ไม่ทราบว่าปัจจุบัน หน้าจอขึ้นขอรหัส Puk Code ใช่หรือไม่คะ  หากใช่ คุณ Topsecret AIS สามารถใส่รหัส 62160214 นี้ลงไปได้เลยค่ะ   หน้าจอจะสอบถามรหัส  Pin ใหม่  4 หลัก  คุณสามารถกำหนดรหัสที่ต้องการ  4 หลักและกดยืนยันอีกครั้ง หน้าจอก็จะกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมค่ะ    ++ สำหรับรหัส Puk Code นี้ สามารถเก็บไว้ได้จนกว่าจะมีการเปลี่ยนซิมการ์ดใบใหม่  กรณีที่ใส่ซิมการ์ดผิดเกิน 10 ครั้ง ซิมการ์ดจะไม่สามารถใช้งานได้ และต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เบอร์เดิมค่ะ

อย่าเพิ่งเป็นกังวลนะคะ  คุณ Topsecret AIS  สามารถติดต่อรับซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิมได้ฟรี  ที่ AIS Shop หรือร้านเทเลวิซ ทุกสาขาทั่วประเทศค่ะ   เพียงนำซิมใบเดิมที่ชำรุด  + บัตรประชาชน  ไปดำเนินการเท่านั้น  ไม่เสียค่าบริการ   ประมาณ  30 นาที สามารถใช้่งานได้ตามปกติค่ะ