1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 11 มิ.ย. 2012, 15:13 น. โดย callcenter

    เติมเงินโทรศัพท์แล้วมันหักทั้งที่ไม่ได้สมัครบริการเสริม

    znorei
      เติมเงินโทรศัพท์แล้วมันหักทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัครบริการเสริมคืออยากรู้ว่าหักค่าอะไร ?  เบอร์ 0879885034 ช่วยตรวจสอบด้วยนะครับ
        • Re: เติมเงินโทรศัพท์แล้วมันหักทั้งที่ไม่ได้สมัครบริการเสริม
          callcenter
          ตรวจสอบพบว่า ยอดเงินหายเกิดจากการเชื่อมต่อ GPRS  เนื่องจากตัวเครื่องมีการเชื่อมต่ออัตโนมัติ และไม่มีแพ็คเก็จจึงถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีตามโปรโมชั่นหลักที่คุณใช้งานค่ะ        ทั้งนี้ CC ขอแนะนำแพ็คเก็จเล็กๆ ไว้เพื่อช่วยให้คุณประหยัดได้มากขึ้น  ที่นี่ค่ะ http://www.ais.co.th/mobileinternet/internet-package/#2    หากคุณไม่ต้องการใช้งาน สามารถทำการระงับการใช้งาน GPRS ชั่วคราวได้นะคะ เพียงกด *129*1# โทรออกค่ะ   เมื่อต้องการใช้งานกด *129*2# โทรออก จากนั้นปิด – เปิดเครื่องเพื่ออัพเดทสัญญาณและใช้งานได้ตามปกติค่ะ