1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 11 มิ.ย. 2012, 15:15 น. โดย callcenter

    ขอรายการหักค่าใช้จ่าย

    sailom
      ขอรายการหักค่าใช้จ่าย ในระหว่างวันเสาร์ที่ 09/06/2012 ถึงวันจันทร์ที่ 11/06/2012 เนื่องจากว่ามีเงินในโทรศัพท์ประมาณ 500 บาท แล้วถูกหักจนเหลือ -7 บาท   หากเกี่ยวกับ package 1GB 350B คุณแจ้งเพียงจำนวน MB ที่เหลือเท่านั้น ซึ่งอีก 2-3 วันก็จะครบเดือน จำนวนเงินที่เสียไปสามารถต่ออายุ package ได้อีก 1 เดือนแต่ได้ใช้แค่ 3 วัน   ***คราวหน้าหากจะหักตังค์เพิ่มกรุณาแจ้งให้ทราบแบบข้อมูลครบๆ***   ***1175 ถ้ามันจะไม่เคยว่างก็เปิดเบอร์อื่นให้ลูกค้าบ้างนะ***
        • Re: ขอรายการหักค่าใช้จ่าย
          callcenter
          เช็คแ้ล้วพบว่า ในวันที่ 11/06/2012 เวลาที่เข้าใช้งาน 07.59 - 11-.51 น. ยอดเงินหายจากการเชื่อมต่อ GPRS ค่าบริการส่วนเกินหลังจากใช้ครบ 1GB จะคิดค่าอัตราปกตินาทีละ 1 บาทค่ะ  เพื่อความสะดวกสามารถเช็คข้อมูลการใช้งานย้อนหลังได้ 30วันนับแต่วันปัจจุบันได้ที่บริการ eService คลิกที่นี้  นะคะ     ต้องขออภัยที่คุณ sailom ไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อ Callcenter ผ่าน 1175 เนื่องจากลูกค้าติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก อย่างไรขอรับเป็นคำแนะนำเพื่อพัฒนาการใ้ห้บริการนะคะ