1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 12 มิ.ย. 2012, 7:40 น. โดย callcenter

    ช่วยด้วยครับ >>> เงินหาย<<< T-T

    opal0812345
      อยู่ดีๆ เงินก็หายไปเอง ช่วยเช็คให้หน่อยว่าเกิดอะไรขึ้น           ลอง กดปิด GPRS แล้วมัน มีข้อความตอบกลับมาว่า  "คุณไม่ได้ใช้บริการของ GPRS ไม่สามารถกดปิดได้"     หมดหนทางแล้วครับช่วยดูให้ผมหน่อย   เพิ่งเติมเงินไปตอนเย็น 200 ตอนนี้เงินเหลือ 0 บาทแล้ว     ขอบคุณครับ
        • Re: ช่วยด้วยครับ >>> เงินหาย<<< T-T
          callcenter
          CC ตรวจสอบให้แล้วนะคะ ยอดเงินหายนั้นเกิดจาก GPRS เนื่องจากตัวเครื่องเป็นรุ่นสมาทร์โฟน จึงมีการเชื่อมต่อ GPRS อัติโนมัติ เพราะอาจมี app บาง app ที่ต้องอาศัยการเชื่อมต่อ GPRS ค่ะ  และไม่มีแพ็คเก็จจึงถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีตามโปรหลักที่คุณใช้งานค่ะ        ++ CC แนะนำแพ็คเก็จเล็กๆไว้เผื่อใช้งานจะได้คุ้มค่านะคะ คลิก แต่ถ้าไม่ได้ใช้งานและเพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการ คุณสามารถปิด GPRS โดยกด *129*1# และหากต้องการเปิดกด *129*2# หรือตรวจสอบสถานะการเปิด-ปิดกด *129# ได้ที่ตัวเครื่องเลยนะคะ( เบื้องต้น CC ปิด GPRS ที่ระบบเรียบร้อยแล้วนะคะ)