6 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 22 ส.ค. 2012, 20:29 น. โดย callcenter

    สมัครแพคเกจ3จีไม่ได้

    katt5555
      คือว่า ผมได้สมัครแพคเกจ250ชั่วโมง 550บาทไป โดยเริ่มใช้งานวันที่13พฤษภาคม แต่พอถึงวันที่10 มิถุนายม ชั่วโมงเกิดหมด เลยต้องการสมัครใหม่ แต่พอส่งคำขอไป ได้ข้อความกลับมาประมาณว่า ผมยังมีแพคเกจอยู่ เลยต้องการจะรู้ว่า ผมต้องยกเลิกอันเก่า แล้วสมัครใหม่ ผมต้องโทรไปที่ไหน เบอร์อะไร เปิดเน็ตโหาโดยไม่สมัคร(สมัครไม่ได้)ก็หมดไปหลายละ โทรหาเบอร์ไหนก็ไม่มี เสียตังอีกตะหาก  ขอความกรุณาด้วยเถอะขอรับ 0883535962ครับ ขอบคุณ
        • Re: สมัครแพคเกจ3จีไม่ได้
          callcenter
          หากต้องการสอบถามข้อมูลด้านอื่นเพิ่มเติม CC ยินดีดูแลคุณตลอดการใช้งานครับ
          • Re: สมัครแพคเกจ3จีไม่ได้
            callcenter
            CC ดำเนินกาีรต่อ Package GPRS  250 Hrs + Wifi Unlimited 550 Baht ให้คุณ katt5555 เรียบร้อยแล้วนะคะ หากได้รับ SMS ยืนยันก็สามารถใช้งานได้เลย ภายในวันที่ 21/08/55 แนะนำเติมเงินให้เพียงพอกับค่าบริการเพื่อให้ระบบต่อแพ้คเก็จให้อัติโนมัติค่ะ
            • Re: สมัครแพคเกจ3จีไม่ได้
              katt5555
              สวัสดีครับ เอ่อ คือ ครบเดือนแล้วนะครับ เวลาหมดแล้ว เติมตังเรียบร้อยครับ สมัครโปรเดิมให้ทีนะเจ้า รบกวนเดือนละหน คงไม่เป็นไรเนอะ ขอบคุณมากค่า
              • Re: สมัครแพคเกจ3จีไม่ได้
                callcenter
                ไม่ทราบว่าแพ็คเกจที่ต้องการให้ CC สมัครนี่ ใช่  EDGE/GPRS 250 Hours 550 Baht + Wifi Unlimited หรือเปล่าครับ    ขอคำยืนยันการใช้งานเพื่อการสมัครให้อย่างถูกต้องสักนิดน่ะจ๊ะ อิอิ แจ้งกลับ CC อีกรอบได้เลยทันทียินดีสมัครให้ปุ๊บใช้งานได้ปั๋บเลย ..555+
                • Re: สมัครแพคเกจ3จีไม่ได้
                  katt5555
                  เรียบร้อยครับ ขอบคุณมาก ว่าแต่ แพคนี้มีต่อท้ายว่า ต่ออายุอัตโนมัติ ..สงสัยครับ ต่ออะไรอ่ะ ผมเหลือเวลา3ชั่วโมง(จาก250ชั่่วโมง)พอถึงเวลาแพคเกจหมดอายุ(ครบ30วัน)มันก็หักตังผมแทน แล้วต่ออายุเนี่ย ต่ออะไรครับ ไม่ได้เคืองนะ แค่สงสัย แหะๆ
                  • Re: สมัครแพคเกจ3จีไม่ได้
                    callcenter
                    อ่อครับ ^^     ทางระบบหมายความว่าหากแพ็กเกจการใช้งานปัจจุบันที่คุณสมัครอยู่ ซึ่งเริ่มสมัครวันที่ 21/08/2555 ซึ่งจะหมดอายุการใช้งาน ภายในวันที่ 22/09/2555 เวลา 13:48 นาที หลังจากนั้นหากระบบพบยอดเงินเพียงพอต่อการสมัครการใช้งาน จะทำการต่อแพ็กเกจให้ดดยอัตโนมัติ เพื่อความสะดวกในการใช้งานโดยจะแจ้ง SMS ยืนยันการสมัคร เมื่อหักค่าบริการสำเร็จทันทีที่ตัวเครื่อง ขอบคุณครับ