1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 16 มิ.ย. 2012, 8:46 น. โดย callcenter

    สัญญาณ มีเต็มแต่เข้าเนตไม่ได้

    sinmusic
      1.Error หรือ ปัญหาที่พบโดยละเอียด  สัญญาณ ais เต็ม 3g ขึ้น แต่เข้าเนตไม่ได้เลย ขึ้นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ต้องปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ถึงใช้ได้   บางครั้งสัญาณหายไปหมดแล้ว สักพักก็กลับมา แต่ถ้าเป็นอย่างนี้เนตเข้าได้   2.สถานที่ใช้งาน    ที่บ้านนะครับ อยู่ ตำบลบางกระสอ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี ถนนรันาธิเบศร์   สถานที่ใกล้เคียง ก็ ศาลากลางจังหวัดนนทบุรีหลังใหม่ เอสพานาด แคลาย   ส่วนที่ 2 คือเดอะมอล์ลงามวงวานครับ ทุกชั้น เข้าไมไ่ด้ เลย   ส่วนที่ 3 โรงพยาบาลยันฮี ชั้น 5 ถนนจรัญสนิทวงศ์   รุ่นที่ใช้ iphone 4s   วันเวลาที่พบ แทบทุกวัน  ตั้งแต่ วันที่ 1พฤษภาคม ณ ปัจจุบัน   เบอร์ติดต่อกลับ 0844994423
        • Re: สัญญาณ มีเต็มแต่เข้าเนตไม่ได้
          callcenter
          ขอบคุณ้อมูลที่คุณ sinmusic
          แ้จ้งเข้ามา ทั้งนี้สำหรับปัญหาสัญาณ3G ที่คุณแจ้งเข้ามา หากมีสัญญาณเต็ม และไม่สามารถใช้งานความเร็วไ้ด้เกิดได้หลายสาเหตุ ทั้งจำนวนผู้ใช้บริการ สัญญาณในขณะนั้น รวมถึงตัวเครื่องและพื้นที่ที่ใช้งาน เบื้องต้น CC แนะนำทดลองใช้งานกับเครื่องอื่นเพราะหากจับสัญาณได้เต็มแต่ไม่สามารถใช้งานได้ CC ยินดีประสานงานกับหน่วยงานวิศวกรเพื่อตรวจสอบข้อมูลให้ค่ะ