1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 27 มิ.ย. 2012, 9:42 น. โดย callcenter

    iPhone 4s ไม่สามารถใช้ EDGE ได้ค่ะ

    medical_mai
      เมื่อก่อนเปิดใช้ได้ตามปกติ ต่อมาเปิดไว้ทั้งวันตัว E. ก็ไม่ขึ้น ใช้ไม่ได้เลยค่ะ ลอง. Reset. All setting. แล้วก็ยังใช้ไม่ได้
        • Re: iPhone 4s ไม่สามารถใช้ EDGE ได้ค่ะ
          callcenter
          - CC แนะนำตรวจสอบการตั้งค่าเบื้องต้นดังนี้ครับ เข้าที่ Option 
               Mobile Network     เลือกที่ Data Service เปลี่ยนเป็น ON ครับ จากนั้นปิดเปิดเครื่อง 1 ครั้ง 
          หากยังไม่สามารถใช้งานได้ รบกวนแจ้งกลับเข้ามาเพื่อให้ CC ดูแลแก้ไขต่อไปครับ
           
           
          - ทดลองแกะซิมการด์ออกจากตัวเครื่องนำมาเช้ดทำความสะอาดและใส่กลับเข้าตัวเครื่องไปใหม่อีกครั้ง ทดลองใช้งาน หากสัญญาณ Edge/Gprs ยังไม่ขึ้น E แนะนะระบุรายละเอียดพื้นที่ในการใช้งาน กลับเข้ามาทาง CC อีกครั้ง เพื่อดำเนินการตรวจสอบสัญญาณให้ทันทีครับ