2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 1 ก.ค. 2012, 8:11 น. โดย callcenter

    ตัดโปร-ต่อโปรมั่ว

    mohodii
      คือว่าโทรไป *630 เพื่อยกเลิกโปร และในระหว่างรอก็ ลองโทรไป *630 แต่ยังไม่ทันทำอะไรก็มาต่อโปรให้ ก็ไม่ได้อะไร แต่พอเล่นๆไป ก็มีข้อความเข้ามาตัดโปร ซึ่งเพิ่งจะต่อโปรให้เรา ก็เลยทำให้ตอนนี้ไม่สามารถเล่นได้ พอโทรไป 1175 ก็ให้รอจนเงินหมด กรุณาช่วยด้วยค่ะ :)
        • Re: ตัดโปร-ต่อโปรมั่ว
          mohodii
          คือว่าทางคุณต่อโปรให้เราโดยที่เราไม่ได้สมัครอะคะ  แล้วก็มาตัดโปรเราหลังจากที่เพิ่งหักเงินไป หมายความว่ายังไง?   -.วัน/เวลาที่ยอดเงินหาย : 30 มิถุนายน 2555 -.รายละเอียดจำนวนเงินที่หาย -.1 จากยอดเงิน 120 บาท โดยประมาณ -.2 เหลือจำนวนเงิน 0 บาท -.จำนวนเงินที่หาย :  120 ตอนโทรหา 1175 เหลือประมาณ 10 กว่าบาทก็รอจนเงินหมด
          • Re: ตัดโปร-ต่อโปรมั่ว
            callcenter
            ตรวจสอบหมายเลขพบว่าแจ้งข้อมูลเข้ามาเพื่อสอบถามผ่านทาง email CCขอแจ้งผ่านช่องทางนี้เลยนะคะ ปัจจุบัน CC ประสานงานเพื่อตรวจสอบในกรณีสงสัยยอดเงินหายกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบให้เรียบร้อยแล้วนะคะ ทราบผลอย่างไรจะรีบแจ้งให้ทราบในทันทีค่ะ